“去年公司出口销售额占总销售额88%，出口退税对我们至关重要。” 日前， 嘉乐电器有限公司财务部门负责人为出口退税事宜发愁。他说，由于疫情影响，财务人员未能及时到岗办理退税业务，担心退税进度延误影响企业复工。新区税务局了解到企业的困难后，第一时间就涉税问题提供远程指导并实行容缺服务，加快退税进度，原本要10天的退税4天内就到账了。这笔565万元的极速退税不仅盘活了资金活水，也让企业感受到了税务力量支撑。

疫情要控，生产也不能停。为切实保障新区企业、项目有序复工复产，新区税务局聚焦优惠政策落实要给力、“非接触式”办税要添力、数据服务大局要尽力、疫情防控工作要加力的“四力”要求，积极发挥税收职能作用，助力企业复工复产。

“企业的情况我们大致了解过，可以享受阶段性减免社保费优惠政策。这是我的联系方式，有什么问题可以随时联系我”。宁波汉生科技有限公司负责人接过税务局辅导人员递过去的服务卡后连声道谢。在疫情防控与复工复产的关键阶段，新区税务局17名党员先锋主动下沉到330户规下企业开展“一企一策”“点对点”辅导，根据企业具体情况，专组专线为企业提供政策辅导、涉税事项办理等服务。

随着企业复工复产，新区办税需求增加，为确保办税缴费服务的安全高效，新区税务局大力拓展“非接触式”办税，通过微信群、QQ群等实现线上送政策，推行发票邮寄、容缺服务、12366咨询辅导等。

特殊时期企业发展既离不开政策鼓劲，也离不开资金输血。新区税务局认真贯彻落实抗疫捐赠享税费减免、依法准予税款缓缴、持续加快退税进度、阶段性减免社保费、发票领用和增版增量快速办理等多项增援措施，为企业复工摁下快进键，让复工企业安心防疫、放心办税、全心开工。