中国铁建财务公司是中国铁建集团资金集中结算的平台，为中国铁建所属单位提供各类金融服务，包括资金结算、存款、信贷及中间业务、结售汇、承销企业债券等。其中结算业务是办理各类业务的门户。本期将继续为大家讲解成员单位在办理结算业务中遇到的的常见问题及相关知识。本期主要介绍关于财务公司结算业务其他相关问题。

问题1：成员单位如何订阅短信提醒？

有U盾的网银用户可以自行在网银系统进行上订阅，具体位置如下图所示：

没有U盾的用户可以联系其所在局集团的客服经理，提供所需资料后即可添加。

问题2：财务公司每日服务的时间是什么？

财务公司处理业务时间为工作日8:00——18:10，停止服务的时间为18:10。服务停止后财务公司会进行当天的日结操作。系统完成当日日结后会开启服务，此时成员单位用户可继续提交业务，所提交的业务会在下一个工作日进行处理。如有节假日工作时间调整请留意财务公司业务群内的通知。

问题3：财务公司存款活期利率是多少？

活期利率0.5%，超过十万的部分1.26%。财务公司面向成员单位提供服务，所提供利率高于一般银行利率。

关于计息跨期问题：财务公司于每季末２１日计提成员单位未到期定期存款利息。财务公司可于每季末为有需求的成员单位提供“定期存款应计利息通知单”。成员单位以此作为计提利息的记账依据。

问题4：什么是查询查复？

查询业务是指收款行在收到一笔汇款后，由于收款的一些信息与银行资料不符（如户名、账号等），而通过银行系统向汇款银行发出的要求明确某些信息的报文。

查复，就是原汇款行收到报文后，经核对，针对收款银行查询报文的内容进行回复的报文。

目前财务公司也提供电票业务的查复业务。

问题5：财务公司查询查复处理流程

处理流程：对方行将查询报文发送至财务公司的代理付款行，代理付款行客户经理在收到报文后将纸质内容转达至财务公司结算部。结算部人员根据信息联系成员单位人员，指导其填写《关于回复银行查询的说明》。结算部人员在收到该说明后，将内容报送至代理付款行，以便代理付款行进行查复操作。

审 核：郭冬梅

供 稿：于德鲁

编 辑：李培锋