（来源：呼和浩特市土默特左旗政府）

为进一步深化“放管服”改革，持续优化营商环境，认真落实减税降费政策，土左旗税务局按照市局指导要求，本着方便纳税人、缴费人的宗旨，主动作为，积极对入驻旗政务大厅的税务窗口进行整合、实现资源优化配置，提升纳税服务质效。

一是科学整合窗口设置。为最大限度的便利纳税人办理涉税业务，土左旗税务局针对入驻政务大厅的税务窗口进行优化设置，共设置12个税务窗口，按照“综合+专业”要求调整不同类别窗口数量进行分类服务，设置综合业务窗口，公开各项涉税事项办理清单；设置“疑难杂症”专业窗口，安排业务骨干专人负责，确保纳税人能够及时完成业务办理。

二是规范简化办税流程。税务窗口以 “一次性告知制度”、“最多跑一次清单”、“容缺办理机制”为准则，同步加强资料内部流转，针对新办企业设置“企业开办服务专区”，严格落实“一站式”服务，实现企业开办一天办结；同时积极加强与市场监督管理局等部门的沟通协作，提高信息共享，优化资源配置，简化业务流程，有效避免了纳税人办税多头跑，资料重复报，大幅压缩纳税人的办税时间。

三是优化提升服务水平。土左旗税务窗口以纳税人满意度为导向，统一服务标准，严格操作规范，并通过多种方式提升服务水平，如增设“发挥党员先锋模范作用·减税降费咨询辅导专窗”，要求纳税人的疑问咨询第一时间得到回应；同时定期组织集中学习讨论，开展业务比拼，提升能力，增强素质，从而进一步增强纳税人办税获得感。

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土左旗税务局政务大厅窗口多措并举完善资源配置 优化纳税服务