（来源：安徽税务）

“便民办税春风行动”来啦！下面跟着税小皖的镜头一起去看看安徽各地税务机如何多措并举，“乘着春风”，为广大纳税人缴费人送去春日里最温暖的服务吧~

➤ 合肥

三月春风暖，便民润心田。国家税务总局肥东县税务局全员参与、上下联动，持续推进“便民办税春风行动”。该局依托“青年文明号”创建全面优化纳税服务举措，树立全国文明单位窗口形象，大力推行“非接触式”办税，拓展发票寄递服务，降低纳税人、缴费人办税成本。增派流动导税员，优化窗口办税，压缩业务办理时长，严格落实纳税服务规范、首问责任制、延时服务、容缺办理等制度，持续提升纳税人缴费人办事体验。

➤ 淮北

每年的3月1号到6月30号是上年度个税汇算清缴的期限。为全面做好2020年度汇算清缴工作，国家税务局总局濉溪县税务局办税服务厅科学统筹办税服务资源，广泛开展业务培训，提升一线税务人员业务水准，抽调骨干力量和青年税干设立专区为纳税人答疑解惑、办理汇算。设置个税咨询专线，完善电话咨询和线上咨询渠道，提升咨询服务水平。导税台组建个税志愿者服务团队，帮助纳税人办理年度汇算，合力做好纳税辅导和提示提醒工作，第一时间解决纳税人反映的问题。

➤ 亳州

国家税务总局涡阳县税务局紧扣“我为纳税人缴费人办实事”的便民办税春风行动工作主题，积极开展税企直联互通APP宣传活动。通过向企业纳税人推行安装企业版本，打造网格化服务体系，为纳税人提供全天候、集约化、专业化的税费服务，推动不见面办税常态化，进一步提升服务水平，优化税收营商环境。

➤ 阜阳

国家税务总局阜阳市颍东区税务局开展“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”活动，税务干部走进2021年“稳岗留工”暨退伍军人专场招聘会，广泛宣传各类税收优惠政策。用通俗易懂的方式对各类优惠政策进行宣传，用实例解读政策。图为税务干部向求职者、退伍军人讲解税费优惠政策。

➤ 淮南

围绕“我为纳税人缴费人办实事”便民办税春风行动主题，持续优化税收营商环境、提升纳税服务水平，国家税务总局淮南市税务系统通过线上线下培训辅导等方式，积极引导纳税人、缴费人通过电子税务局、个人所得税手机app端、自助办税终端等方式办理相关涉税业务，为其提供“一对一”定制服务，提升纳税人、缴费人办事体验。

➤ 滁州

国家税务总局明光市税务局切实落地落细“最多跑一次”改革，在实现多部门“一站式服务”的基础上升级为 “一网通办”，并在滁州市率先使用“企业开办一日办结”系统。企业登记、公章刻制、申领发票和税控设备等实现“一网填报、合并申请、一次办理”。图为税务干部辅导纳税人登陆企业开办一日办结系统，办理涉税事宜。

➤ 马鞍山

围绕“我为纳税人缴费人办实事”便民办税春风行动主题，传承和弘扬雷锋精神，国家税务总局太和县税务局在办税服务厅设置”学雷锋志愿服务岗”为纳税人提供常态化的流动导税服务。图为学雷锋志愿服务人员向纳税人宣传税收政策。

➤ 芜湖

国家税务总局南陵县税务局积极落实“我为纳税人缴费人办实事”的便民办税春风行动工作要求，强化部门协作，积极探索不动产登记集约办理，从原有的多部门集成办理，优化为“一窗受理，后台联动审核，办理出证”的模式，办理时间压缩至5分钟，工作质效再次提升。

➤ 池州

围绕“优化执法服务•办好惠民实事”便民办税春风行动主题，近日，国家税务总局石台县税务局开展大走访活动，深入了解纳税人需求，直面纳税人的“痛点、难点、堵点”，找准服务差距，切实为企业和群众排忧解难，提升税收服务水平，提高纳税人满意度。图为税务干部走进安徽一帆竹业有限公司，为纳税人解答税收问题。

➤ 安庆

国家税务总局望江县税务局紧紧围绕“优化执法服务·办好惠民实事”主题，倾力打造“网上办税为主，自助办税为辅，实体办税托底”的办税缴费模式，将便民办税春风送到广大纳税人缴费人手中，让办税更快”“服务更优”“操作更简”。图为工作人员耐心细致地为纳税人缴费人提供优质服务。

➤ 黄山

直联互通，税企连心，国家税务总局黄山市黄山区税务局围绕便民办税春风行动，积极向纳税人推广使用税企直联互通平台，确保纳税人注册率100%。依托平台打造集“实时提醒、精准推送、智能应答、办税引导、快捷交流”等多维一体的征纳互动新模式，继续推行“非接触式”办税缴费，切实提升纳税人满意度。图为税务干部引导纳税人下载税企直联互通APP。

来源：综合各地税务机关报道

编发：安徽省税务局纳税服务和宣传中心

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