一、企业申报热点问题

Q1：关停北京市网上税务局（企业版），纳税人在哪个系统里报税？

答：纳税人登录北京市电子税务局进行申报。请访问国家税务总局北京市税务局官网（www.bjsat.gov.cn），点右下角“电子税务局（网页版）”进入登录页面，点“我要办税”—“税费申报及缴纳”进入后办理。

Q2：关停北京市网上税务局（企业版），纳税人申报成功还没交款怎么办？

答：纳税人登录北京市电子税务局进行缴纳税款操作。请访问国家税务总局北京市税务局官网（www.bjsat.gov.cn），点右下角“电子税务局（网页版）”进入登录页面，点“我要办税”—“税费申报及缴纳”—“税费缴纳”中办理缴款。

Q3：关停北京市网上税务局（企业版），电脑中以前的申报信息怎么查看？

答：原北京市网上税务局申报表查看打印工具将于近期推出，请您持续关注原北京市网上税务局（企业端）客户端软件的公告信息，届时将提供工具下载地址，给您带来不便敬请谅解。

二、个税申报热点问题

北京市税务局自然人税收管理系统(ITS系统)

电脑版、手机版下载与登录

个税填报“自然人税收管理系统”扣缴客户端

常见问题50答

Q1：关停北京市网上税务局后，企业还没完成个税申报，在哪里申报？

答：请在您平时使用的网上税务局电脑桌面上看看有没有“自然人税收管理系统扣缴客户端”的图标，如有请点击图标登录并申报。如果没有请先在北京市税务局官网右侧【网上办税】区域点击“自然人税收管理系统扣缴客户端”链接下载；或者访问北京市电子税务局，点击登录，选择【自然人登录】，再点击“自然人税收管理系统扣缴客户端”完成下载。

Q2：我已完成个税申报，但没缴纳税款，在哪里缴纳税款？

答：可登录“自然人税收管理系统扣缴客户端” 【网上缴款】功能中完成税款缴纳，您也可以选择登录电子税务局后在【我要办税】—【税费申报及缴纳】—【税费缴纳】中选择个人所得税完成扣款或开具银行端缴税凭证。

Q3：我不知道“自然人税收管理系统扣缴客户端”的登录密码，怎么办？

答：系统默认密码为纳税人识别号或社会信用代码的后6位。也可在“自然人税收管理系统扣缴客户端”登录界面通过点击【忘记密码】重置登录密码。如果尝试后仍旧无法登录请去税务大厅重置密码。

Q4：个人所得税全员全额扣缴申报，点“全员全额扣缴申报”磁贴无法登录？

答：“北京市网上税务局（企业版）”软件停止提供服务，您无法通过点击“全员全额扣缴申报”磁贴进入到“自然人税收管理系统扣缴客户端”（原“金税三期个人所得税扣缴系统”）。

今后，您需要直接点击电脑桌面的“自然人税收管理系统扣缴客户端”快捷方式打开该软件（也可以在电脑“开始”菜单-“所有程序”中找到该程序）。

在登录环节，如果您前期设置了“自然人税收管理系统扣缴客户端”的登录密码，需要输入密码后登录该软件；如果没有设置过登录密码，则可以直接登录。在申报环节，如果您前期设置了申报密码，需要输入该密码后提交申报信息；如果没有设置过申报密码，则需要在操作过程中先行设置密码（软件会自动弹出相关提示和引导）再提交申报信息。

Q5：“自然人税收管理系统扣缴客户端”软件操作中遇到问题，怎么办？

答：如果您在“自然人税收管理系统扣缴客户端”软件操作中遇到问题，请拨打技术支持热线4007112366/4001007815、或者点击扣缴客户端软件右上角的“办税咨询”（也可以点击电脑任务栏右下角的“办税服务中心”）进行咨询。

编辑设计：北京通州税务

来源：北京税务