伴随公司业务规模的不断扩张，跨地域跨国家的管理日益复杂，各职能中心面临着新的挑战，全职能、大共享的战略应运而生。作为此战略的重要组成部分，财务管理中心启动了财务共享服务项目。财务共享服务中心的成立，旨在控制风险，快速反应并支持业务，实现集团高效管控，满足全球化经营管理要求。

助力业务快速发展

2015 年 11 月，华夏幸福财务共享服务中心筹建，经过 1 年的体系搭建、系统开发和试点运营， 2016 年 12 月财务共享服务中心正式挂牌上线。

截至目前，财务共享业务覆盖率88%，预计2017年底实现共享业务全覆盖。通过人员专业化分工，在人数不变的前提下，共享业务处理量大幅提高，处理能力提升近10倍，效率显著提升，处理成本降低约 47%。

管理模式转型升级

财务共享服务中心通过流程化、标准化和专业化分工建设同时统一会计政策，统一会计科目，统一业务流程，统一信息系统，逐步实现了对全球财务基础业务的标准化处理。

财务共享服务中心实现了财务数据的同步传递，对前端业务提供全方位的财务、业务数据支持；通过建模对财务、业务数据进行专题分析，对经营情况进行监控、评价、预警等风险管控。

强化专业持续创新

华夏幸福财务共享服务中心依托专业信息技术，通过票易通、经营会计平台、银企直联、 影像扫描和智慧档案管理等系统，实现内部系统有效衔接，推动业务、财务一体化。

财务共享服务中心建立快速响应机制，开通 4007-185-185 热线，提供 RTX 在线 支持、工单匹配等服务，在第一时间为业务部门解答专业财务问题。采用电话回访，问 卷调查等方式，提升客户满意度，实现服务“零投诉”。

未来，华夏幸福财务共享服务中心筹划引入RPA、OCR、大数据、云计算等技术， 实现业务处理能力和财务管理水平的跨越式发展，以更加专业的服务为华夏幸福全球化提供安全、高效保障。