今年以来,税务局窗口本着“税务机构改革推进一步、纳税人获得感增进一分”理念，以提升纳税人的获得感和满意度为改革的出发点和落脚点，坚持多措并举做好窗口纳税服务工作，不断树立税务机构新气象、新税风。 一是加强培训，提升窗口人员纳税服务水平。结合工作实际，采用“传、帮、带”方式开展在岗按需施教。培训前，由业务骨干充分征集窗口人员培训需求，开展定制培训，有针对性提升窗口干部的业务能力和服务水平。二是积极创新，做好便民服务工作。在做好纳税咨询、分流导税的前提下，畅通纳税人建议、投诉渠道，保障纳税人权益。同时，积极推广预约服务、延时服务、容缺受理、邮政寄递等措施服务好纳税人，广泛宣传依法诚信纳税理念。三是落实制度，做好特色服务工作。坚持落实好值班制、导税制、首问负责制等行之有效的制度，通过制度完善和考核监督，切实把制度执行好，引导纳税人税法遵从，使窗口工作更好地服务县域经济发展。