文/财务铁娘子

互联网时代电子商务的发展，使得买卖双方的交易场所转到网络上，买卖双方通过银行卡支付、第三方支付结算等方式进行交易。电商以客户数据库作为基础，凭借网络信息技术来进行经济活动，其业务活动领域也伴随数据库的延伸而拓广。

首先是财务制度不健全，由于电商行业发展史较短，业务所有的流程都是通过电子化来实现且为主营业务的电商公司大多运营时间不长，财务管理基本上按原有的制度执行，没有做到与时俱进———编写新的财务制度或财务核算大纲。电商相对传统行业来说，业务运营过程最大的变化是信息化、多样化、无纸化。

其次是财务软件投入不够，财务管理需要对大量的数据进行统计与分析，这项繁杂的工作现在大多电商企业都是交给财务人员手工登记与统计，财务人员利用EXCEL表格的函数公式来完成这项工作;还有部分企业购买市场早期开发的电商软件，其功能和售后服务远远跟不上业务发展的需求，比喻订单100、E店宝、管家婆等。电商企业要根据需要加大ERP或电商软件的投入，利用软件提高财务工作效率。

最后是财务人员培训跟不上，现从事电商企业的财务管理人员大多从业年限较长，但对电子商务业务不了解、不熟悉，缺乏丰富的实践经验。企业没有开展业务培训，讲解各个电子商务平台软件功能，财务结算的条款要求，特殊情况出现的解决办法等。电商企业要定期对财务人员进行培训，提高专业素养。