人勤春来早。牛年开工，重庆市税务局广大干部职工迅速切换到“工作模式”。办税大厅里，税务人员精神抖擞地投入到忙碌的工作中，热情、耐心地为纳税人办理涉税业务。

“新办税大厅的设施设备更智能化了，办税人员的服务还是一样的亲切热情。”2月18日，开工首日，大渡口谭谭鱼庄的老板许建来到大渡口区税务局第一税务所，办理生产经营个人所得税年报。

在办理好申报业务后，许建还向税务干部咨询了税收政策和发票业务，“服务态度真的很好，讲解也非常专业，后面发票业务我自己在电子税务局上就能办，有什么不懂的还可以打12366咨询。”许建说。

2月18日，在大渡口区税务局第一税务所，前台工作人员正耐心指导许建填写报表 李文韬

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新春伊始，万象更新。2月19日，在丰都县行政服务中心开门之前，税务人员就早早来到工作岗位，清洁桌面、启动设备、摆放资料，迎接纳税人的到来。

“这手机注册电子税务局好方便嘛，这些女娃儿也好热情，手把手地教我。”前来办税的五十多岁的王先生说。

税务工作人员正在为纳税人讲解居民社保缴费政策

2月18日，节后上班第一天，重庆市忠县税务局办税服务大厅井然有序。为了方便群众办事，春节期间，忠县税务局提前部署，加强疫情防控力度，检查软硬件设施设备运行情况，开展模拟演练应对突发情况。节后，办税大厅工作人员全员到岗，为群众提供周到、满意的服务。

在酉阳县税务局第一税务所，开工首日，工作人员提前1小时到岗，整理内务、调试设备，迅速回到工作状态，以饱满的热情投入到工作中。

上午9点，节后第一批纳税人走进办税服务厅，各业务窗口、电子税务局自助办税区秩序井然。

“工作人员特别热情，几分钟就拿到了完税证明。”前来申报缴税的重庆山河广告设计有限公司法人龚鹏说。

工作人员有序地帮助纳税人办理业务 刘利 摄

开工首日，武隆区税务人员全员上岗，开启新年奋斗新征程。在武隆区税务局办税服务厅的综合服务窗口，26岁的冉芸菁一早启动“工作模式”，迎接牛年前来办税的首批纳税人。“假期后我和同事们都以‘充满电’的状态投入到工作之中，干劲十足！”

武隆区税务局工作人员辅导纳税人办理业务 邓雪丹 摄

2月18日，在重庆市黔江区行政服务中心办税区，导税台整齐的放着各类税惠政策宣传手册，自助办税区工作人员正在引导纳税人网上申领发票，办税窗口工作人员热情、耐心的为纳税人办理涉税业务。

黔江区召召蔬菜经营部办税人员李耀在工作人员手把手辅导下，通过电子税务局代开了经营部新年第一张发票，“我一年代开不了几次发票，怎么操作总是容易忘。好在大厅人员非常耐心，每次都教我。”李耀说。

2月18日，在黔江办税服务厅，一名办税人员正在咨询 谭文清 摄

春节假期结束后，二手房交易窗口通常比较忙碌。对此，合川区税务局及早部署，提前抽调了6名业务骨干支援房产交易中心，加强导税服务，为等候办税的纳税人提供资料预审服务，及时提醒纳税人完善所需资料，平均每天辅导100余户纳税人办理过户手续。

“我一大早开车来大厅办理过户手续，还是遇到了二手房交易窗口高峰，多亏咨询台的税务小妹妹一路为我讲解，没多久就办完了。”开工首日，不到1个小时，周女士顺利拿到了房产证。

在秀山，税务人员准备了新春暖心政策大礼包，这些大礼包将会在一周内，由秀山县税务局组建的青年骨干税宣团的工作人员陆陆续续送到纳税人手中。

“春节期间生意太好了，我们领的发票都不够用了，幸好税务人员为我们送来了量身定做的政策礼包，还耐心指导我们线上领票。”秀山薄达农业有限公司经理龙丹静说。（娄媛媛）

秀山县税务局组建的青年骨干税宣团的工作人员给企业送新春暖心政策大礼包

来源：新华网