去年7月20日，区税务局正式挂牌成立

锦江两支税务铁军合为一体

开启了新时代锦江税收事业发展新征程

转眼间，新机构迎来自己的周岁生日。一年间，新生的锦江税务有了哪些新变化、新气象、新作为？让我们一起来看看

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1

变规范 统一税费征管方式

让纳税人幸福值满满当当

“国地税合并后，现在不管是交资料还是执法都是统一的一套标准，从原来的‘两头跑’到现在的‘一家办’，给我们办税带来了许多便利。”

——物业公司财务刘女士

新机构成立后，锦江税务加快构建优化高效统一的税收征管体系，对处罚标准、处罚操作流程、税收优惠政策执行口径、涉外税收管理流程、档案管理、注销等事项进行统一，梳理修订《非正常户管理指引》《清税注销操作指引》《委托代征操作指引》《个体定期定额指引》《档案管理办法》等基础管理制度，形成「办税一个标准，执法一把尺子」，大大提高了纳税人的办税效率。

另外，锦江税务作为全省金三并库“小双轨”测试工作的首批也是唯一试点单位，以“开山搭桥”“斩棘趟路”为目标，高质高效完成了数据清理、管户对照和登记户划转工作，测试录入7347条数据，日最高录入量达2660条，顺利完成涉及区县级263项事项的测试，用一串串沉甸甸的数据交出了一份满意的答卷，充当了金三并库工作的“当头炮”和“先锋军”，为后续全省并库、解决业务工作“两张皮”，统一税收征管方式奠定了扎实的基础。

2

变温情 大力优化营商环境

让纳税人满意度更上层楼

来自成都成房置业有限公司的李先生正把一面绣有“真情服务暖人心 排忧解难为人民”的锦旗送给大厅工作人员。

“我们公司契税办理业主户数多、办件量大，如果不能及时办好会招致大量投诉，造成企业经营损失。感谢区税务局的容缺办理和延时服务帮我们解燃眉之急。”

——成都成房置业有限公司李先生

一年来，锦江税务主动问计问需、推进疏堵保畅、增进办税便利、优化服务手段，曾召开与人大代表、政协委员面对面座谈会，主动走访企业100余户次，深入了解企情、税情，用温情为企业排忧解难。

“我们整合办税服务资源，持续推出新办纳税人‘套餐’服务、容缺办理服务、预约办税、延时办税、‘一厅通办’‘一网通办’ ‘一键咨询’等一系列服务举措，增强纳税人获得感。”

——区税务局工作人员

他们还大力推行“非接触式”办税，推广网上电子税务局办税、天府e税App、12366纳税服务App移动办税、“蓉票儿”，让纳税人“多走网路，少走马路”。

不懈的努力换来了丰硕的成果

2018年，锦江区纳税人满意度调查在中心城区排名第2位，综合得分和排名较 2017年有显著提升。2019年，区税务局第一税务所先后获得市总工会颁发的“国际化营商环境建设先锋班组”，市妇联颁发的 “国际化营商环境建设巾帼文明岗”和市总工会“国际化营商环境建设先锋岗”荣誉称号。

3

新政策 全力落实减税降费

让老百姓获得感实实在在

家住永辉超市旁边的吴女士惊喜地发现，最近超市的生鲜都或多或少“降了点价”，而降价的原因，则得益于最近的减税降费新政。

“感谢国家的政策和税务部门多次上门宣传辅导，我们实实在在获得了‘真金白银’，才有更多的资源让利消费者。现在我们已经有了75家大店、61家社区店。今年，我们准备趁这股减税降费的东风继续拓展销售渠道，新增业态社区店，争取到6月，社区店开业100家，实现社区店百店同庆。”

——四川永辉超市有限公司财务人员张女士

个税改革新政出台后，锦江税务迅速组织干部上门对永辉超市进行个税专项培训，对个税新政进行讲解和辅导，2019年全年企业员工享受个税红利共计约450万，下降幅度近一半。不仅如此，深化增值税改革政策出台后，锦江税务还多渠道多平台向企业推送答疑新政，确保企业“应享尽享”，预计2019年全年可享受税收优惠共计6875万。

▲锦江区税务局宣传减税降费

减税降费政策的落地落实大大减轻了企业的资金压力，增强了企业发展的信心，也让企业有更多的资源可让利给消费者，进一步刺激居民消费，提升消费者购买力，推动消费升级，有效拉动内需，切切实实将减税降费政策红利转化为真金白银，送进了老百姓“口袋里”，让老百姓有了实实在在的获得感。

4

新作风 积极践行“四合”目标

让干部们责任感更加强烈

锦江税务合并后

工作人员对此也表示了大力支持

“合了好，我们再也不用跑来跑去跟对方做数据清理、流程比对等工作了。”

——区税务局征收管理科的小王

“合并后，我们的人才更多了，要学的知识也更广了，再也不用跟大家解释国税地税的区别。我觉得国税地税本来就是一家人，现在更要关爱这个家，因为这是我们将不断为之付出的地方。”

——办公室的小刘

走进一家门，成为一家人。

一年来，锦江税务人在改革中相互融合、相互支持、相互帮助，事合、人合、力合、心合的“四合院”逐步建成。为强化干部责任感和提升干部能力素质，锦江税务打造党建文化展示厅，积极组织“建功新时代、追梦新征程”主题活动和“减税降费”、“税务人的初心和使命”大讨论等主题党日活动，充分发挥党建引领作用。

同时加强文化建设，提炼锦江税务核心价值，凝聚发展共识，组织工会兴趣小组活动，开展“共叙战友情 同书新篇章”庆祝八一建军节、职工趣味运动会、团队拓展训练等文体活动，增设图书角，丰富职工文化生活，增强干部职工的集体荣誉感和文化认同感。

为适应合并后全税种管理要求

锦江税务还以需求为导向

持续加大干部能力建设力度

一年来

▶新增“三师”资格2人，一次性通过全国初级会计考试18人；

▶组建6个青年干部课题研究项目组，累计查补税款及滞纳金2000余万元；

▶7名干部入围全国税务系统四新知识网络竞赛第三轮竞赛，入围人数在全省区县局中并列第3名，获总局通报表彰。

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编辑 | 李兰

图文 | 《成都锦江》编辑部、网络