不管我们愿不愿意接受，“机器人流程自动化”时代已悄悄来临！以德勤、普华永道、安永、毕马威为代表的国际四大已经相继上市财务机器人以及财务机器人解决方案，普华永道财务机器人、毕马威运用了流程自动化RPA（流程自动化）/财务机器人已分别在中化国际、在国际领先的商业银行上岗。医疗机器人和会计机器人又在国家超级计算长沙中心亮相。

日前，几段“小勤人”（德勤机器人的昵称）帮助企业解决财务工作的视频，引发网络热议。

从视频中可以清晰的看到，“小勤人”几分钟就能完成财务几十分钟才能完成的基础工作，且可以7*24不间断工作！财务人的工作地位岌岌可危！

先来看一下德勤“小勤人”的宣传视频：

“小勤人”来了！- 自动化机器人来到你身边

一德勤财务机器人正式上岗，能完成的工作非常多样！

现如今，德勤智能机器人中心已经与多家企事业单位建立合作，提供财务自动化流程解决方案。机器人为财务部门的工作带来效率的提升，帮助财务人员完成大量重复规则化的工作。

它究竟有多厉害？看完这几个真实的操作视频你就懂了！

案例1：增值税发票管理，三四个小时完成一个财务人一天的工作

随着全国金税三期实施的深入，“以票控税”的理念进一步执行，税务局对于增值税发票管理的要求越来越严格；目前大部分企业会针对增值税专用发票进行查验，鉴别发票真伪，确保发票合规，以便进行的进项税抵扣和纳税申报；众多大企业，尤其是在财务共享服务中心模式下，由于纳税主体多，收票量大，目前的发票管理和进项税确认申报工作繁重，造成了财税流程自动化建设中的一大瓶颈。

“小勤人”可以将财务人从重复劳动中解放出来。现在只需要财务人员把增值税发票放入扫描仪中进行扫描，剩下的工作全部都由“小勤人”完成了。配合OCR技术和Insight Tax Cloud发票查验云助手，不到一分钟的时间，“小勤人”已经成功查验了一张发票并在Excel表中登记了结果。

然后财务人员将增值税发票移送到税务部门，税务人员会启动“小勤人”，让它自动去发票选择确认平台下载增值税发票批量勾选文件，再根据刚刚登记的发票清单去匹配，自动判断我们是否可以认证抵扣。“小勤人”会把需要勾选的发票们整理成批量勾选上传文件，再导入到发票选择确认平台中，就可以抵扣进项税啦。

价值收益：

一个“小勤人”三四个小时就完成了财务人一天的工作。财务人可以把精力放到日常沟通和分析的工作中去了。

案列2：开票新玩法，75%效率提升

对于一些大型企业，随着企业规模不断扩大、销售业务不断拓展，现有的财务部门开票会感受到日益增长的工作压力。每月需要收集全国数百余家销售客户的数万份销售记录，按照客户的需求开具五千余张增值税发票。繁重的日常工作经常压得开票人员喘不过气，到了月末更是需要日以继夜地加班加点。

在开票过程中，还需要收集并识别符合开票标准的销售单类型，再根据客户需求选择特定金额的销售单，从SAP系统中导出待开票的数据，并经手工修改特定要求后，导入金税系统中完成开票操作，并将开票完成的记录回传进SAP，才能最终完成一份开票操作。

引入“小勤人”之后，通过机器人流程自动化技术的运用，提高了财务部门人员配置的合理性和有效性，达到了人力资源和工作强度的“削峰填谷”。

原有的开票人员可以从机械的劳动工作者，转变成了机器人的管理者，原有的大多数开票操作都可以交给机器人自主完成，他们只需要负责等待发票打印完成、审核盖章即可。

价值收益：

预计每个开票流程可由20分钟缩减到5分钟，每天缩短每个FTE 6H的工作时间（75%效率提升）此外，月末关账的峰值时段，机器人的7*24不间断工作，能够很好缓解财务人员的工作压力。

案例3：往来结转和盘点新玩法，1天做完40多人的工作

某餐饮集团当前门店数量近200家，随着业务持续扩张，报销、收入确认、往来结转和月末盘点等流程的处理难度不断加大，效率较低，人力成本逐年增加；门店和共享服务中心财务人员合计近200人，由于还未形成统一标准化的管理，报销审核、收入对账的流程周期长，异常处理滞后。

200家门店的盘点数据必须在每月1号当天完成录入、过账和差异分摊，最熟练的成本会计完成一家门店的操作需要40分钟，于是所有的凭证都在争分夺秒卡着点完成。盘点做完了，战役却还没结束，门店和供应商对账结转往来，门店、子公司和母公司每个层级按序结转和抵消应收应付，在连续三天导账、核对、做账、修改、冲销、检查的来回往复中，财务部的又一个月结在兵荒马乱中终于结束了。

引入“小勤人”之后，月结周期开始的第一天，财务人员将收集到的门店盘点结果放在了公共盘，维护好了公司代码主数据，并且给机器人专用邮箱发送了作业开始的指令，5分钟后第一家门店的结转已经完成，一刻钟后第一家门店的盘点已经被标记为已完成。机器人在工作日结束的时候发来了邮件告知任务结束，附件包含了所有生成的凭证。

价值收益：

通过实施机器人自动化，企业减少门店向共享服务中心提交审核的相关流程，缩短财务处理周期，便于及时发现账实不符等异常情况，并及时响应；实现门店的统一管理，优化财务处理流程，加强内控，提高整体财务服务水平。

二财务将被重新定位，基础财务人将被快速取代

《新理财》杂志社社长兼总编辑马靖昊认为，数据计算和分析能力是人工智能的极大优势，人类在这两个方面望尘莫及，“可以肯定的讲，人工智能肯定会让很多人失业，至少80%以上的人工会被取代”。许多财务，尤其是从事基础工作的财务人，看完这些操作视频应该都感到了危机感，因为他们现在每天那些占用大量时间的、基础的、繁琐的工作，机器人几分钟就能完成。

但事实上，研发财务机器人的目的并不是为了取代人类，而是帮助人类从基础的重复劳动中解放出来，关注更高价值的任务上。

目前大部分的财务工作中，财务系统操作、内部控制、报告生成、执行记账等基础生产工作占到了极大比例，真正需要时间思考的分析决策工作则被挤压。德勤认为，通过机器人技术的实现，高技能和受过培训的财务员工可以根据自己的能力被重新定位。

未来，机器人处理基础业务+人力员工审计/检查的人机交互和服务交付新模式将被广泛应用于企业。对于基层财务来说，“小勤人”们是竞争者，对于高级财务人才来说，财务机器人反而可以成为我们的好帮手。利用财务机器人分析得到的数据结果，我们可以更好地进行规划、预算以及管理控制，进而做出决策，简直就是如虎添翼。

三复合型管理会计是行业急需紧缺人才

规划、预算以及管理控制，财务决策等，正是管理会计人才必备的技能。行业专家指出，人工智能、机器人、大数据、云技术、区块链……在技术大规模应用的将来，只有拥有分析能力，跨领域复合知识、全局观、学习能力的高级复合型管理会计人才不会被机器人取代。为什么这么说呢？

首先，管理会计有全局观。

如今的财务早已不是账房先生的角色，作为企业中相对独立的部门，财务必须要站在全局的角度，客观公正地看待一切经营问题。管理会计不拘泥于报表数据，可结合宏观经济、行业情况，站在更高的视野、更长远的眼光去分析决策，做到资源的最合理配置。

其次，管理会计多维度多层面的思考能力，机器人没有。

机器人处理完的一堆数据和报表，只有通过人的思考分析，解读出数据背后的信息，才能转化为对企业经营有用的决策，这些决策包括计划预测、内部控制、投资分析等等。这正是管理会计知识体系的范畴。

另外，业财融合离不开管理会计。

如今财务圈反复强调业财融合是大势所趋，财务人不止要懂财务知识，更要懂业务、了解行业。只有成为优秀的业务伙伴，才能有的放矢地帮助企业经营决策。业财融合是管理会计的重要内容，财务与业务活动的有机融合是核算型会计向价值创造型管理会计转型的关键。具有高附加值的管理会计从财务中来，到业务中去，会根据公司战略部署，配合公司高层，协同业务部门及相关职能部门，对公司各项工作提供服务、保障、管理及支撑作用。

未来的财务行业将是“互联网+人工智能+财务管理”的时代，我们要适应变革、拥抱变革、参与变革。2016年10月，财政部发布《会计改革与发展“十三五”规划纲要》，直接将管理会计列为“行业急需紧缺人才”，并明确提出“到2020年培养3万名精于理财、善于管理和决策的管理会计人才”的任务目标。

作为顺应时代的财务人，我们要告别账房式财务先生，努力成为战略性财务人才，不仅仅是企业发展的见证者，更要成为企业价值的创造者。不想被时代淘汰的财务人士应该从现在起转变思想，抓紧学习，迅速提升职业技能。而系统学习掌握管理会计知识最快捷的方法，就是考取管理会计领域顶级证书CMA。