企业服务的兴起‍‍

2000年7月1日经过再次修正的《中华人民共和国会计法》，正式颁布实行。

这部法律对企业经营中的会计准则进行了严格的规定，依托它产生的会计服务，成为很多私营企业的必然需求。

当然无形中这部法律也助推了会计委托和会计监管以及税务等衍生企业服务的兴起。

而2001年和2007年两次修订的律师法，为企业的法律服务市场规定了准则。在这两次修订的鼓励之下，企业律师服务彻底成了一门好生意。专做经济案件和企业服务的律师也逐渐从律师事务所中独立出来，形成自己的流派和风格。

在这个时候，财务顾问和法律顾问开始出现在各个有实力的私营企业，他们带来的高端专业性的服务，也成为中国企业服务市场走向高端化的标志。

而随着与国外企业交流的日益紧密，其他例如知识产权保护和专利、商标等以往并不受重视的企业服务领域也得到了蓬勃发展。

原来曾作为涉外商标和专利注册唯一代理的中国贸促会商专所，在这个时间段经历了一次脱胎换骨的改革。

他们从以往全面对外的服务形式，转变成以对内为主对外为辅的业务模型。在受到国家相关部门鼓励的背景下，商专所开始逐渐向外输出专利的服务和培训。

因此，在专利业内有一个说法，商专所是很多专利大公司的黄埔军校。

之后专利、知识产权保护、商标等业务，就成为专业性很强的企业服务公司所选择的对象。而企业对此越来越多的需求，也将这类的服务逐渐推送到重要的地位上。

洞察市场，挖掘先机

2008年虽然爆发了经济危机，但同一年还发生了另外两件看似与此不相关，却引发了市场经济海啸的事件。

这两件事连在一起也是很有意思。中国在这一年发放了第一张3G的牌照，而苹果几乎在同一个时间段也发布了第一款3G手机。

这意味着移动互联网的春笋就此发芽，虽然爆发要等到2013年的4G时代，但在这一个时间节点，新一批的企业服务市场玩家已经陆续到场。

2011年11月12日，《以服务为交易对象的一站式电子商务的发展和案例的研究》在北京大学发表，是国内乃至世界研究中小企业一站式服务的最早最系统化的论文。

2014年8月29日，经国务院同意，发改委、工信部等八部委联合印发《关于促进智慧城市健康发展的指导意见》，要求各地区、各有关部门落实本指导意见提出的各项任务，确保到2020年，建成一批特色鲜明的智慧城市，在保障和改善民生服务、创新社会管理、维护网络安全等方面取得显著成效。

而在2017年底国家发布的《促进新一代人工智能产业发展三年行动规划（2018-2020）》，明确对企业服务的智能化和平台化提出了建设要求，希望各级政府在促进企业服务理念从管理向服务转型过程中，支持社会力量应用信息资源发展便民、惠民、实用的新型人工智能信息服务。

基于上述文件在各级政府的不断落实，当前很多困恼企业的证照和审批，都可以在各级政府指定的网站上一站式办齐，甚至很多证照和审批都能做到24小时之内就出结果。

这样变管理为服务的效率，是40年前第一代个体户所无法想象的。

而面对这样的资源和服务，当前的中国企业服务市场已经有能力进入按需分配、动态配比服务的时代。这也意味着每家企业的个性化需求，都会在企业服务的平台上及时得到满足。

黑马惠企服的成立

从2008年的《创业家》到2012年的创业服务平台—i黑马网，创业黑马董事长、黑马学院院长牛文文牛总长期致力于创业孵化加速和中小企业的创业综合服务。

但受限于企业服务内容各不相同、信息杂乱、产品多样且非标、收费不透明等局限，创业黑马对企业的扶持一直保留在对创业者的思维认知和方法论的赋能上，这与牛总“认知进化+落实服务”服务愿景还存有一定差距，创业黑马牛总一直在寻求一个合适的机会能更好的助力中小企业发展。这与嘉御基金董事长、阿里巴巴前CEO卫哲卫总的观点不谋而合，近十年来，嘉御基金的投资布局 2B行业占了60%以上，卫总也多次在公开场合为中小企业发声。

随即，在2020年中，由创业黑马、嘉御基金共同孵化的中小企业一站式服务平台一一黑马惠企服平台正式成立。历经半年服务商资源整合和产品打磨。为了更好的服务中小企业助力创业者，牛总和卫总一致决定，在黑马惠成立一年之际，举办一次线上的发布会，并将这一天(每年的7月20日)作为“企服节”让中小企业低门槛享受到普惠、高标的企业服务, 并于发布会当将联手坐镇直播间为观众带来一场干货满满的创业分享。

而2021年7月20日也将是黑马惠首届企服节。

当前黑马惠共有9大品类服务涵盖了人力资源、财税服务、法律服务、硬件设备、体检服务、品牌设计、企业定制、酒店权益等服务。而黑马惠的出现，其实是企业服务市场在中国演化的必然结局，标志着中国企业服务市场正式进入网络平台时代。

个人信用查询到企业服务，这中间信息流的通畅，给很多享受到服务的企业带来了极大的便利和安全。

对于这点，新生代起点作家协会刘海涛非常有感触。

作为作家的创业者，他的苦恼非常多。尤其是侵权容易维权难，这是制约公司发展的一个非常重要的问题。

而黑马惠的出现，可以让刘海涛这样的创业者第一时间在线获得法律顾问的帮助，同时也可以进行相关知识产权的保护。目前，刘海涛正计划通过黑马惠企业服务中的版权登记，保护自己的作品。

大数据及技术的赋能，也让黑马惠这样的平台可以做到企业服务流程实时反馈化，相比于线下的频繁跑腿及混乱收费，线上让这一切变得省心、省力又省钱，也让创业者能更专注于主业发展，从而更好地守护创业成果。

有需求就有市场。

当前完全可以说，企业服务市场已经进入网络化平台互相比拼的阶段。

但这一个行业是非标行业，产品难标准化，行业也缺少统一的规则。

因此如何将分散的资源集中起来，通过平台的服务奠定标准，再通过第三方的支持，将很多非标的服务细化成可以参考的系统，将会成为未来一段时间企业服务平台的竞争关键。

实际上黑马惠的企业服务平台恰恰做到了。通过发挥自身平台优势，黑马惠为不同类型的企业量身定制解决方案，后者可“足不出户”得到一站式综合服务。线上服务亦为服务质量标准化和方案定制化提供了有力保障。借助全流程质检增值服务，企业还可随时查询业务进度，真正让其省心、省力。当然，服务价格的透明与高性价比也同样重要，在定价上，黑马惠的企业服务还实现了流程与价格的完全透明化。

这对缺乏统一标准规范的企业服务领域而言，黑马惠以严把“质量关”与“价格关”的战略，为企业省心、省力、省钱，为整个行业则提供了可借鉴的发展范式。

难能可贵的是，目前中国的企业服务市场相比40年前已经形成多元化多层次的体系。在这个市场中的参与者，不但已经形成差异化的服务覆盖，而且还能组合起来互有合作，让这个体系更加通畅。

这其实支持了目前方兴未艾的平台化企业服务的出现。