本报10月15日讯(记者 张健 通讯员 路致虎 孙忠卿) 为进一步落实便民办税春风行动,济阳县国税局始终坚持“最大限度方便纳税人”的服务理念,全面落实“三严三实”和延时办税服务。

在济阳县国税局办税服务厅内,经常会听到这样一句话“为给我们公司办理业务耽误你下班了,真是太感谢了。”这就是该局本着“始于纳税人需求,基于纳税人满意,终于纳税人遵从”原则以及进一步提高纳税服务质量的宗旨,推出延时纳税服务后纳税人的回声。

延时服务是济阳县国税局推出的纳税服务承诺之一,也是《纳税服务规范》的基本要求,在以下情况下,都会提供延时服务,办税服务厅下班时间已到,工作人员已受理的涉税事项尚未办结,主动延长工作时间,直至涉税事项办结。

办税服务厅下班时间已到,对仍在办税服务厅等候办理涉税事项的人员主动延长工作时间,直至将等候人员的涉税事项办理完毕。

近年自推出延时服务以来,几乎每月都会遇到10多起类似情况,济阳县国税局办税服务厅的工作人员用实际行动践行着自己的诺言,温暖着纳税人的心。