蚂蚁小二定位为中小企业智能财税BPaaS服务平台，为中小微企业提供公司注册、代理记账、公司变更等20多款在线标准化服务产品。公司于2017年5月成立，同年获沃土股份、沃创资本战略入股。

传统的企业服务市场门槛低、市场散乱、信息不对称、本地化等问题突出，甚至街头随处可见小广告，市场缺乏统一的服务标准、保障和价格，也缺乏线上解决产品。蚂蚁小二借用京东模式，整合线上线下财税服务机构。截至目前，其已积累每个城市20多个服务者及众多高校、孵化器、众创空间资源。

企业刚需服务痛点

想像一下创立一家公司有多么繁琐，工商注册、税务登记、纳税申报；待公司走上正轨后，还要面临股权分配、财务报表等导致公司信息变更。

这也是蚂蚁小二董事长祝孝林的一段痛苦经历，创办沃土教育，亲自跑公司注册、劳公司变更、纳税申报等琐碎但又重要的工作。“这对创业者来说太麻烦了，非常头疼，我找了很多中介，比价、了解方案，如果不找中介，根本不可能办下来。”

这个痛点给祝孝林留下了深刻印象，由于沃土股份本身从事创业服务，祝孝林琢磨是否可以利用线上方法解决，而早已存在的京东模式能否移植到企业刚需服务领域？

现在，他需要解决两个问题：对需求方而言，帮助创业者完成这些重要但十分耗时耗力的事情，让其将精力用于创业核心；对供给方而言，目前会计师等行业收入不稳定且分化严重，通过这个平台能让律师接到更多单子，提升收入。

2017年10月，他创建蚂蚁小二，搭建了一个以刚需服务为入口的企业服务o2o平台，这个平台一端连接会计、工商注册个人公司等，另一端对接中小企业或创业者。

事实上，这一模式并非京东独创，并已在其他细分领域成功实现。如医疗领域的春雨医生、好大夫在线等，一端连接医生、另一端连接患者，平台并非简单撮合，而是提供专业的系统、规范，以确保低成本、高效率地响应需求。

企业刚需服务京东

为此，蚂蚁小二做了一套标准，将各项业务从始至终的流程透明化，类似京东物流提醒，客户足不出户就可以完成。

而在价格方面，只有传统中介的1/3，比如注册一个公司，线下中介有报600元的，有报3000元的，甚至还有报300、500的(中间会增项收费)。蚂蚁小二报价(有限责任公司)仅为588元，并承诺在18-20个工作日完成，线下一般为25-30个工作日。

使用蚂蚁小二的客户主要是初创公司，他们通常从注册开始购买一系列服务，如代理记账，另一端服务提供者而言，记者在蚂蚁小二服务商ERP管理后台看到：客户的订单管理、用户评价、客户关系信息、转化数据、收入结算等标准都一目了然。而且服务商运营体系化中每个链条的数据指标、培训、评价、客户数据化管理等，都可以通过线上ERP管理后台进行监控和打分；每一订单的流程节点都进行运营监控，如果服务超时就会发生报警，一旦出现延时服务或者违规服务，蚂蚁小二将会启动处罚机制和管理细则。