7月28日晚，360商学院举办的“对话中小企业，如何在逆境中寻求转变”直播活动中，湖北省楚商联合会常务理事李达的首场演讲，吸引了大量全国各地中小企业主的在线观看。李达从企业降本增效出发，分享了阿米巴经营推动企业盈利的五大策略，提炼讲解了日本经营之圣稻盛和夫在《应对萧条的五大措施》中的核心内容，让收看直播的学员们受益颇丰。

然而活动的火爆，却也从侧面反映了一个问题——目前中小企业普遍面临严峻的经营挑战，企业主们很“焦虑”。

后疫情时期，中小企业求变心切

世界银行此前发布的《全球经济展望》预测，今年全球经济预计萎缩5.2%，将陷二战以来最严重衰退。毫无疑问，新冠疫情的全球爆发，让正在经历国家经济转型的中国企业，面临诸多困难和挑战。其中，抗风险能力差、资金相对薄弱的中小企业，更是首当其冲。

疫情发生后，由于企业大面积停工，产品销售不畅，加上固定支出不减、回款困难等因素叠加，中小企业普遍遭受营业收入和利润骤降的巨大压力。中国中小企业发展促进中心政研处处长宋烜懿表示，受疫情影响，90％的中小微企业陷入困境。

在这一背景下，360商学院这次针对中小企业逆境求变迫切需求的商业培训活动，就显得十分及时和高效。事实上，除了敏锐的市场嗅觉外，这次直播活动的“开门红”，也是360智慧商业长期深耕中小企业服务的必然结果。

斜杠企业360，做商业化服务一样是领航者

除了人尽皆知的中国最大互联网安全企业这一身份外，360一直是一家“斜杠企业”。凭借360集团的强大赋能与绝对支持，在实践发展中，360智慧商业已成长为一个综合性的全场景智慧商业服务平台。

具体来讲，“360”代表母公司的平台综合能力；“智慧”则是核心技术优势；而“商业”标志着360智慧商业将超越“营销”平台定位，覆盖企业生命全周期，实现全产业链和价值链的交付。

2020年4月全新升级的“360智慧商业企业服务中心”，秉持全新三大业务版块智能营销、企业服务、创新平台，加强整合360集团内、外部资源，深入打通各行业及其上下游产业，为企业提供营销服务、信用服务、品牌建设、人才培养、融资支持、网络安全等全生命周期服务，赋能中小企业持续增长。

以营销服务为例，360智慧商业拥有PC及移动端全方位的产品布局，通过整合自有资源、联盟资源及360大数据平台，构建了完整的营销体系，并构建了一站式智能投放平台，从创意生成、用户匹配、智能出价和投放优化等等环节，全面降低广告主的投放难度，提升投放效率。

具体资源上，360智慧商业的自有资源横跨PC端和移动端，主要包含安全产品、浏览器、手机助手、网址导航和搜索等产品，PC端用户5.39亿，移动端10亿用户，整体渗透率98.6%，均居行业前列，可为广告主提供丰富多样的推广展现形式，满足广告主不同时期、不同目的的个性化营销需求。

意外“破圈”的背后，其实是一盘大棋

360智慧商业被称为经济复苏的“领航者”之一，则直接源于其自新冠疫情爆发以来，帮助扶持中小企业摆脱经营困境的一系列行动。其中，“春雨计划”和正在开展的“经济复苏集结号”尤为瞩目，更是在全网范围内让360智慧商业实现了意外“破圈”，受到了社会各界的广泛关注与好评。

“春雨计划”,又叫“中小企业扶持40天攻坚战”计划。疫情爆发初期，360智慧商业迅速整合自身优势资源，通过资金扶持、第三方企业信用认证扶持、360商学院全系列公益直播金牌课程、360小程序免费技术支持和整体百亿级流量支持、线上办公支持计划等方案，帮助中小企业挺住疫情带来的剧烈冲击。

正在开展的”经济复苏集结号”计划，更是声势浩大。由于敏锐观察到了国内经济在后疫情时代所呈现的全面复苏趋势，7月1日，360智慧商业发起为期三月的”经济复苏集结号”计划，宣布为电商、旅游、教育、游戏、金融、健康、房产家居等众多行业，提供”线上+线下”双线结合的营销解决方案，为中小企业推出资金扶持、流量扶持、营销增值等扶持政策。

资源方面，”经济复苏集结号”计划实施阶段，360旗下360搜索、360快资讯、360导航等重量级产品将为专题提供千万级优势曝光资源，全场景资源覆盖各类用户群体。360还将进行资源赋能，百家媒体联合传播，开启百城巡讲线下活动等，为国内企业提供千万级曝光资源。

可以看出，新冠疫情的爆发，加速了360智慧商业建立全场景智慧商业服务生态的脚步，也令其在服务中小企业转型升级的步伐上，迈得更大。

危机or机遇，取决于中小企业自身的选择

据统计，我国中小企业总计4200多万户，其中个体工商户3800万户左右，目前我国在各地工商部门注册的中小企业达430多万户，遍布第一二三产业，创造了一半以上的GDP。另有统计显示，中小企业所创造的最终产品和服务价值已占全国的60%以上，缴纳税金占全国的50%，发明专利占全国的66%，研发的新产品占全国的82%，外贸出口占全国的68%，提供了75%以上的城镇就业岗位。中小企业健康发展，对国民经济发展的重要性毋庸置疑。

但我们需要提前明确的是，目前中小企业面临的“逆境”，并不完全由新冠疫情引起，而是产业升级过程中，中小企业在技术、品牌和等方面长期处于相对劣势地位所导致的。往大了说，这也是中国经济转型大背景下，中国企业急需解决的一个普遍性问题。

经过三十多年的高速增长后，中国经济赖以快速增长的人口红利、资源优势、环境承受力等多重红利，正日渐消耗殆尽。中小企业能否度过难关，关键还是取决于其能否根据自身特点，加快结构调整升级，转变企业发展方式，从而将眼下的危机转化成一场机遇，实现对企业发展的跳跃式改变。

结合这一背景来看，360智慧商业打造全场景智慧商业服务平台的动机，开始清晰。面对转型升级要求，中小企业普遍存在力量薄弱、优势单一、短板明显等问题，因此需要一套“综合实力赋能机器”的支持。可以说，面对国家经济转型中的中小企业发展问题，360智慧商业在下一盘大棋。

当然，“逆境”下的中小企业面对危机并非逆来顺受，都展示出了极强的韧性和积极求变的态度。文章开头360商学院直播课程的火爆，就是一个证明。