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2月22日上午,玉林市民营企业政务服务“零距离”体验日活动在市政务服务中心开展。市政管办党组书记、主任蒋祥宋,市发改委、住建委、环保局等窗口首席代表,玉林市16家民营企业代表,新闻媒体记者等二十多人参加活动。
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活动以座谈会和窗口“面对面”现场体验两种形式开展。座谈会上,企业代表们就项目审批中遇到的困难与问题,以及对政府部门在政务服务工作中存在的问题、需要改进的地方提出了意见和建议。各部门窗口首席代表就有关问题和意见建议进行了认真解答;未能当场回答的,认真记录,在今后工作中进行研究解决。
民营企业代表在“零距离”体验日座谈会上与窗口首席“面对面”交流
活动现场,企业代表共同走进市政务服务中心“放管服”改革力度大的窗口,实地体验企业开办、投资项目联合审批、税务办理、水电气报装、不动产登记等业务办理流程及“一窗受理、集成服务”的情况。
民营企业代表在不动产自助查询区体验房产查档
民营企业代表在投资项目联合审批窗口了解“圆桌”会议等情况
民营企业代表了解水电气报装
民营企业代表在食药监窗口了解食品药品相关事项办理流程
民营企业代表在税务窗口体验“网上税局”
民营企业代表在工商窗口了解企业开办“一窗受理”流程
在不动产登记中心窗口,“最多跑一次”、“一窗受理”、自助查询、自助服务区等成为企业代表关注的热点;走进投资项目联合审批综合窗口,窗口工作人员热情地向企业代表介绍了项目联合审批“圆桌”会议、代办服务、前移服务“三项机制”,重大投资项目前期预审查、园区投资项目前置审批“化零为整”、项目审批“容缺后补”、“守法证明”并联推送等“四项改革”;在工商窗口,企业代表对企业开办从多窗口到一窗口,从多套材料到一套材料,从“三天”到“一小时”办结表示肯定……
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此次活动展现了近年来政务服务部门实施的便民利企创新服务、亮点内容,让企业代表了解政务服务工作的成果,体验项目审批优化流程带来的便捷,同时,通过企业代表的“零距离”体验,为窗口提出更多减环节、减材料、减时限的意见建议,同时通过“体验日”活动,让企业代表宣传政务服务的新做法,让更多群众享受改革创新的成果。蒋祥宋表示,要认真研究企业代表提出的意见建议,进一步推进“一事通办”改革,落实好优化营商环境百日攻坚目标任务,不断提高服务效率和质量,为创建民营经济先行示范市、为玉林高质量发展提供更好的政务服务环境。
图文:王子君、韦欣泽