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为进一步优化服务，

减轻办税负担，

让纳税人顺畅享受公共服务，

避免出现多跑白跑的现象。

2019年2月11日，国家税务局苏州常熟经济技术开发区税务局办税窗口统一进驻碧溪新区便民服务中心，开设4个税务窗口，配置5名工作人员，为区域内企业和个人提供综合服务、金税业务、申报征收等服务，能够满足广大纳税人的基本业务需求。

“工欲善其事，必先利其器”，税务窗口各项工作顺利开展，必须要有一个设备完善、设施齐全、网络通畅的工作平台。碧溪新区便民服务中心提前对税务窗口的网络接口进行调试，税务局相关工作人员也对办公电脑、POS机、打印机等专用设备进行专网调试，确保进驻后全部税务工作顺利进行。

咨询电话：52292675、52292676、52292677

办税窗口的进驻

使得碧溪新区便民服务中心

服务项目大家庭又增添了一员

借此机会，再来认识一下“他们”吧！

碧溪新区便民服务中心以提高服务质量为关键，按照“便民、优质、高效、廉洁”的要求，面向常熟经济技术开发区和碧溪新区的所有企业及群众提供更好服务为目标，进一步整合审批事项和便民服务事项。

目前共开设服务窗口35个，对外服务的事项127项，涉及税务、不动产登记及契税缴纳、市场监管、建设管理、民生服务、协税护税、新市民管理等多项服务。

（1）税务：涉及综合服务、金税业务、申报征收等服务

（2）不动产登记：涉及契税缴纳、商品房和存量房登记、转移、共有方式变更、宅基地首次登记等相关业务。

（3）市场监管：涉及个体工商户、企业、农民专业合作社等的登记、核准；特种设备登记、食品经营许可证办理等业务。

（4）建设管理：涉及新区管属道路临时占用、挖掘、照明设施迁移、拆除；涉路施工项目许可；河道堤防工程占用、河道管理范围内各类工程项目许可等业务。

（5）民生服务：涉及社会保险登记、集体合同审查；公积金单位开户、委托收款签约、变更、终止、职工账户设立、封存、启封审核和公积金大市范围内转移；公共场所经营单位卫生行政许可申请；内资娱乐场所和上网服务营业场所的设立、变更、许可；市民卡的申请、发卡、补卡、换卡和充值等业务。

（6）协税护税：主要涉及个体户及小规模企业发票代开、个人及村委会房屋租金发票代开、个体税务登记、退税受理、定期定额调整、定额发票发售等业务。

（7）新市民管理：涉及新市民积分入学、入医、入市民卡的申请、准入卡发放；新市民租住房屋备案等业务。

2018年度各窗口办件量共计101387件，其中办件量较大的为协税护税窗口，达36448件，占总量的35.9%；

其次为市民卡窗口和新市民窗口，办件量为25598件和11377件，分别占总办件量的25.2%和11.2%。

2018年3月启用的不动产登记窗口正式对外运行，2018年办件量为8312件，占8.2%。

从2018年7月起，中心市场监管窗口开设特种设备登记业务，开始受理经济技术开发区和碧溪新区辖区内的电梯、起重机械、场（厂）内机动车辆、锅炉、压力容器、工业管道使用登记，到2018年底办理约2500件。

在办事大厅，设置了专门的导服人员和引导牌，企业和群众可现场查询便民服务事项和公共资源交易等信息。在每个窗口，对每一项开办业务的办事指南、要件材料、收费标准、办结时限、相关规定、咨询和投诉电话等都详尽可查。设置有等候休息桌椅、便民服务箱和免费茶水、无障碍专用通道、无障碍洗手间、残疾人专用停车位，以及配套的助残设施。

★ 获得荣誉★

工人先锋号

苏州市巾帼文明岗

政务服务系统业务技能

团体三等奖

碧溪新区便民服务中心办公地址位于江南大道39号，为方便广大群众办理相关业务，对部分镇村公交及城乡公交增设了公交站点，广大群众可乘坐镇村公交332、333、334、335、338路或城乡公交231路到碧溪新区便民服务中心站下车即可。

欢迎广大群众来中心办理相关业务，

并对我们的工作提出宝贵意见。