康凤利董事长荣获2013年度河南省十大三农新闻人物

十一届全国政协副主席厉无畏到该行调研

该行总行办公大楼

康凤利董事长（左四）到农业合作社调研

康凤利董事长（左一）到养殖企业调研

伊川农商银行集中发放户用沼气贷款

伊川农商银行建立的金融便利店

该行发起的河北深泽利丰村镇银行挂牌开业

□本报记者程昭华通讯员刘可文图

“我今年50多岁了，妻子瘫痪在床，两口子依靠低保生活，以前低保款发到存折上，每次取钱要到十几里外的县城去，来回要6元的车费，也耽误时间。现在‘银行’开到了村子里，再也不用来回跑了！”日前，伊川县康庄村民康干奇与记者攀谈时，脸上喜不自禁。

令康干奇如此推崇的“银行”，其实就是伊川农商银行康庄金融便利店。“把金融送下乡，将服务送到村，切实连通乡村金融服务的‘最后一公里’，让村民足不出村就能享受到便捷的金融服务，这应是‘普惠金融’的本质内涵。”伊川农商银行董事长康凤利说。

依托“电子银行”缓解百姓取款难

伊川县是典型的农业大县，辖14个乡镇369个行政村，总人口80万，其中农业人口60万，一大部分村庄零星分散于丘陵山区。

“以前离我们最近的银行就是镇上的农商银行，要取存钱、领补贴都得到10公里外的镇上去，有时候因排队人多，还得跑几趟才能办好。”家住伊川县鸦岭乡亓岭村的亓胜利谈起过去，显得很无奈。

亓胜利的无奈也是乡村金融的无奈。多数银行考虑到经营成本和经济效益，不愿“走出”县城，金融服务在乡村出现大量“空白地带”。

县人行行长崔振声说：“全县有八九家银行机构，但网点走出县城的只有两三家。农商银行在全县14个乡镇都设置了分支机构，并在个别大村设置了分理处，是唯一实现乡镇地区网点全覆盖的银行。”

伊川农商银行白沙支行负责人说，白沙镇是全县农业人口最多的农业大镇，平时窗口业务压力很大。特别是农粮补贴发放的集中时期，5个营业窗口一天办理上千笔业务，仍然不能完全满足老百姓需求。

针对这一现状，伊川农商银行积极布局“电子银行”建设。在全县35家分支机构都建起了24小时自助银行，每个网点布放2-4台自助取款机；近两年内，先后开通了网上银行和手机银行，并为每个网点添置了网上银行体验机；选择一批辐射能力强的大村设立助农取款点（POS机装置）68个，满足了一部分农村客户的金融需求。

康凤利告诉记者，伊川农商银行现有24小时自助银行55个，自助取款机107台、POS机837部，是全县自助设备最多的银行机构，为中青年及文化层次较高的客户提供了新的服务选择。

建起金融便利店 百姓取款不出村

无论自动取款机，还是助农取款点，都依赖于银行卡来办理业务，而许多老年人及农民还是习惯于使用纸质存折，用不上“电子银行”。

针对这一现状，伊川农商银行在收集百姓心声和摸底调查的基础上，选择一批辐射性强的偏远中心村，依托村委和村内的小超市，陆续建立起了升级版的“金融便利店”，将“银行”开到了村子里。

据了解，便民金融自助服务点由伊川农商银行提供自助服务终端等金融设备和技术，村委会选用专人进行管理，主要采取终端管理员账户周转的方式办理业务，适用持有农商银行一本通存折和借记卡的客户。助农终端设备不放置现金，服务点日常周转所需资金均由村经济合作组织提供。业务发生过程中，资金仅在客户账户与捆绑账户之间发生往来，在为老百姓提供便利的同时也兼顾了资金安全。

2014年上半年投入使用的伊川县鸦岭乡康庄村金融便利店，位于村口一家“锦乐超市”。超市一角用安全栏装成的一个“小银行”，里面微机、电子支付终端一应俱全，有专职的店员临柜办理业务。

37岁的李润霞是这家超市的老板，也是金融便利店的负责人。她满脸自豪地告诉记者：“农商银行把金融便利店选址在我店里，主要看中咱家超市大、服务好、资金有保障。金融便利店很受老百姓欢迎，我们最多一个月办过360多笔业务，不仅仅服务我们村三千多名乡亲，相邻的杜村、张庄村、徐沟和李疙瘩村等村民都过来存取款。”伊川农商银行概况

伊川农商银行于2009年10月28日挂牌开业，是河南省成立的第一家农商银行，连续五年被银监会评为二级优良银行。现辖营业机构37个，设立助农取款点68个，30个金融便利店对外营业，设置24小时自助银行55个，是区域内网点最多、辐射最广、实力最强的银行机构。2010年在郑州荥阳发起设立荥阳利丰村镇银行；2014年在河北和新疆筹建九家村镇银行，目前已顺利开业五家。已发展成为具有地方特色的区域性精品商业银行。

多年来，伊川农商银行以现代商业银行为发展方向，坚持“立足地方、跨区经营”的发展思路，大力打造“普惠金融”、“富民金融”和“精品银行”，着力做强“老百姓自己的银行”，为区域经济社会发展做出突出贡献，实现了经济效益和社会效益双赢。同时，该行率先开展品牌塑造工程，对网点进行标准化、规范化改造升级，狠抓服务礼仪、晨会演练和标杆网点建设，强化网点规划和辐射带动，创新推出网上银行、24小时客户服务中心、中小企业贷款服务中心和全面合规与风险控制中心等，促进品牌形象、社会地位、综合实力、职工收入“四个提升”。至2014年12月底，各项存款145.33亿元，贷款余额93.80亿元，存贷款占当地金融市场份额70%和68%。全年各项收入11.33亿元，实现经营利润4.90亿元。按照《巴塞尔Ⅲ》要求，该行资本充足率16.71%；核心资本充足率15.63%；拨备覆盖率1252.27%；贷款损失准备充足率533.44%，均达到或超过持续性监管指标要求。

国家领导人王岐山、厉无畏先后到该行调研视察，财政部确定该行为金融示范县定点观察金融机构；河南省委常委、洛阳市委书记陈雪枫对该行支持地方发展给予充分肯定；副省长王铁2013年对该行支农工作给予两次正面批示。该行先后荣获全国支持中小企业发展十佳农村商业银行、全国十佳农商银行、中国改革突出贡献单位、中国品牌100强、河南省文明单位、河南省金融创新银行、洛阳经济发展突出贡献企业、十大爱心集体等荣誉称号。

再建百家便利店 覆盖九成行政村

“平时，伊川农商银行组织我们进行电脑操作、业务操作等方面的业务培训，我们完全能够胜任存取款、查询余额等基本业务。”面对记者能否胜任工作的疑问，亓岭村金融便利店的小张显得胸有成竹，“来办业务的都是村里的熟人，说说笑笑关系也更融洽了。”

截至目前，伊川农商银行已有50家金融便利店开业，另有20家金融便利店已经建成正在办理审批手续，开业的金融便利店覆盖了伊川县30%的行政村，辐射惠及100多个偏远村庄的近20万百姓。