2月10日，金华开发区的新冠肺炎疫情防控进入重要窗口期。

同一日，开发区“复产复工窗口”开启。返金交通卡口检测配足人手，“每车必检、每人必查”；严格执行企业复工流程，每一名职工信息落实到企业，全程掌握。

宁可过一点，不能松一下。一场新战“疫”，正在开发区展开。

第一仗：复工流程怎么操作？

【关键词】一目了然

想要复工需要符合哪些条件？准备哪些材料？厂区和员工防疫工作要注意哪些方面？……面对企业一个个疑问，开发区想企业所想、急企业所急，自2月份以来，就做了大量的“功课”。

840名湖北籍、70名温州籍、162名台州籍，247家规上工业企业已全部完成责任书签订……截至2月17日下午6时，开发区最新一组工业企业排查数据出炉。面对涉及人员多、防控压力大的企业复工现状，开发区新冠肺炎疫情防控工作部门管控组工业企业小组早在1月26日就开始对全区1800多家工业企业进行排查,并保持每天对全部工业企业排查一遍。

外地籍员工所在企业、人名、籍贯、身份证号码、电话号码及人员动态……在工作人员的电脑上，每家企业一个档案，每一条信息都准确详细。1800多家工业企业中，有247家规上企业实现了“一企一档”

一边是集中精力把疫情防控工作扎实做到位，一边是有力有序推动企业复工复产。

2月4日，工业企业小组由经发局局长朱明带队，兵分9路，深入83家亿元以上工业企业“把脉问诊”，查看企业防疫工作落实情况，指导企业复工事宜，送上“复工礼包”。在浙江今飞凯达轮毂股份有限公司，朱明一边实地查看企业防疫工作落实情况，一边将《企业防疫方案模板》《企业关于延迟复工的通知的模板》《企业疫情防控工作责任书》及《重点企业开复工情况调查问卷表》送到企业负责人手上。“有哪里做的不到位的地方，他们会直接提出来，对我们企业防疫工作很有指导意义。”今飞凯达相关责任人说。

“是不是躺在床上为国家作贡献的日子快结束了？”在家闷了15天的企业员工小何伸个大懒腰，在企业工作群问道。“不一定，还要具备条件才能开工，等我通知。”正在研究“七步工作法”的企业负责人回复道。

以上“七步工作法””正是开发区为应企业复工所制定的问题解答，《开发区企业（园区）开复工七步工作法》从企业复工条件、复工所需准备、复工备案审批流程、复工疫情防控等关键环节一一做出详细解释。例如企业在复工前需成立一个疫情防控领导小组，制定一套疫情防控工作方案和复工生产实施方案，采购一组防疫物资，采取一系列消杀和设立一个疫情防控隔离点。

2月7日，在前期调研的基础上，开发区发布《金华经济技术开发区关于做好企业疫情管控及开复工“三服务”工作实施方案》，长达74页的内容涉及企业复工流程、外地员工返金、宿舍管理等各个方面，让企业一目了然申请复产复工，这也是市本级最早推出的企业复工操作指南。

第二仗：复工遇难题怎么办？

【关键词】有求必应

“太感谢你们了，没想到这么快就送来了口罩，解决了我们的燃眉之急。”2月14日，亚峰药业行政部经理周江虹从开发区经发局经信科副科长余飞荣手上接过了一大箱口罩。周江虹告诉记者，虽然企业已复工，但随着员工陆续返金上岗，口罩缺口较大。“之前和他们反映过这个问题，没想到会这么快解决，要给这么高的效率和服务点赞。”当天，开区发共有62家重点企业收到了75000余只口罩。

这是开发区构建常态推进、精准服务、注重质量的企业“三服务”机制的一个缩影。因为疫情防控压力大，企业复工复产并不容易。缺口罩、原材料紧缺、销售通道不畅……复工企业仍存在不少难题。为此，开发区在“三服务”的基础上，建立了“政企直通车”结对联系制度，班子成员每人结对联系20家左右企业，与企业负责人建立“一对一”直接联系制度，实现规上（限上）企业全覆盖，通过开展上门服务、现场办公，包干督办相关企业反映问题等形式，畅通联系渠道，了解企业诉求，解决企业发展难题。

为更快、更好帮助企业解决问题，每位领导班子成员第一时间与结对的企业负责人建立了微信群。对于在群内反映的问题，相关人员及时回复确认，做到有问必答，充分发挥“店小二”精神。“我们很幸运在金华开发区，领导班子很给力，每天都在为企业协调解决各种困难。一个高效务实的政府团队对我们企业来说是最大的幸福。”2月8日，金华伟力科技有限公司负责人刘志斌在朋友圈写下了一段感谢语。

让刘志斌发出如此感慨的，是开发区有求必应的服务态度。2月4日，伟力科技在向秋滨街道提交相关资料备案后正式复工。2月8日，秋滨街道经统中心工作人员和网格员一起，前往伟力科技进行复工指导。“有什么问题在微信群里一说，马上就会有反馈，复工过程我们企业容易操作，相关政策出台的也及时有效。” 刘志斌说，如果不是亲身经历，很难相信会有如此“接地气”“快反映”的政务服务能力。

与刘志斌有同感的，还有浙江富佑实业有限公司董事长杜亚兰。眼看复工在即，但口罩、消毒水等防疫物资紧缺让杜亚兰坐立不安。就在她又着急又无奈之时，接到了科创中心总经理陈彩虹的电话。“你们还缺多少？先报给我，过几天给你们送过来。”没过几天，杜亚兰就收到了一批防疫物资。“我们作为受益企业，发自内心的感谢开发区能够急企业之所急，帮我们扫除复工路上的障碍。” 杜亚兰说。

为确保有序推进企业复工复产，开发区还利用网格员为企业提供服务指导，实现企业网格全覆盖。网格员直接融入企业疫情防控一线，为开复工提供便利。针对企业行政区、生产区、生活住宿区的防控要求，网格员还会开展定期检查与不定期抽查，确保防控措施落实到位。

第三仗：援企稳岗怎么帮？

【关键词】政策大礼包

在开发区，把企业家当自家人，从来就不是一句空话。企业铆劲，政府推力。面对企业复工后招工难、用工难问题，开发区相关部门第一时间行动起来。

连日来，金华新闻客户端、金华开发区发布微信公众号等平台每天都推送6条企业招聘信息，涉及畜牧类、电子类、纺织类、工业类、工业商贸类、化工类、建筑类、汽车零部件、商贸类、数字经济类等11个行业类别。这是开发区党工委宣传部、组织人力社保局、金华日报社开发区分社联合开设的“春风行动”网络招聘会栏目。为吸引更多有需求企业及广大求职者参与其中，还特别制作了一封“网络招聘邀请函”，线上发动乡镇（街道）党组织力量积极转发，目前已有200余家企业参与。

“虽然人不多，但好歹缓解了燃眉之急，真的很感谢开发区。”2月17日，浙江旺泰休闲用品公司负责人王玲俐喜出望外。原来在金华市好帮手人力资源公司的帮助下，为旺泰送去了25人的灵活用工，其中8人已到位。

连日来，开发区组织人力社保局搭建“共享用工平台”，确保求职应聘及辖区企业招聘正常开展。“共享用工平台”分为劳务派遣、网络招聘会、老带新等模式，通过前期排摸收集有招聘需求的企业，同时联合辖区内人力资源公司的力量，精准对接双向需求，解决企业用工缺口问题，实现科学有序复工复产。

2月17日，在“共享用工平台”的基础上，开发区发布补贴新政。企业每吸纳一名新员工就业满3个月补助2000元老员工每推荐一名共就业满3个月奖励1000元；劳务中介每推荐、派遣一名新员工最高补助1000元；企业开展线上技能培训最高补贴95%的培训费……8条新政从人力资源服务机构平台到维护劳动关系，“真金实银”为企业发放补贴，帮扶企业尽最大可能稳定就业岗位。

规上工业企业复工数194家，复工率79%；规上数字经济企业复工数33家，复工率75%；规上服务业企业复工数138家，复工率70.76%……随着越来越多的企业复工，一着不让地把疫情防控和企业复工抓实抓细，开发区正全力以赴。

作者 ｜吴璇