靖远县税务局：办实事解难题 持续优化税费服务

【主持人 魏春阳】在靖远，有这样一支队伍，他们身着“税务蓝”，守护“中国红”；他们以“而今迈步从头越”的豪情、“事事争当第一流”的斗志、“不待扬鞭自奋蹄”的精神，齐心合力、主动作为，默默的为靖远县经济社会发展贡献着力量。他们就是靖远税务人。

走进宽敞明亮的税务大厅，导税台工作人员正在给办事群众耐心讲解开票流程，纳税人在网上办税体验区和自助办税区轻轻松松填好了票单，从而节约了办税时间，提高办事效率。

【靖远县税务局党委委员 杨富强】靖远县税务局把党史学习教育与开展“我为纳税人、缴费人办实事暨便民办税、春风行动”紧密结合，精准服务不同行业，“面对面”帮助纳税人享受税收新政，“点对点”服务第三方涉税机构，着力提升纳税人、缴费人满意度和获得感，切实把学习成效转化为“我为群众办实事”的行动。

办税工作中，税务工作人员将提高业务能力与履职尽责相结合，同解决实际问题结合起来，通过上门服务、现场宣讲等方式向纳税人解读各项税收优惠政策，让纳税人直观地了解税务政策，用心用情解决纳税人缴费人的“急难愁盼”问题，进一步提升纳税服务质效。

【靖远县税务局干部 王文君】在前辈们的指导和帮助下，我很快适应了工作节奏，融入到了税务工作中，也是他们的言传身教，让我时刻保持为人民办实事的坚定信念，在不懈奋斗中成长成才。

靖远县税务局积极推进“便民办税春风行动”，大力推广“掌上办税”“网上办税”“自助办税”等办税模式，简化企业开办涉税事项办理流程，实行企业开办涉税事项办理一套资料、一窗受理、一次提交、一次办结。积极推进优惠政策“不来即享”、涉税办理“容缺受理”、发票领用“税务专邮”等特色服务，拓展税款缴纳渠道，丰富在线缴税方式，进一步疏通办税缴费中的堵点、难点、痛点，更好更快更优地服务广大纳税人、缴费人。