2018年10月31日，世界银行发布《2019年营商环境报告：强化培训、以促改革》，报告以开办企业、办理施工许可证、获得电力、纳税等十项指标，对全球190个经济体2017年度的营商环境进行评估。报告显示，中国2017年度的营商环境排名大幅提升至第46位，较上年提升了32位。2018年11月20日，世界银行与普华永道共同发布《2019年世界纳税报告》1，中国纳税指标取得可喜进步，较上年进步了16位，其中“纳税次数”和“纳税时间”指标更是表现亮眼。

近日，普华永道中国内地及香港税务主管合伙人吴家裕先生和普华永道中国税收政策服务主管合伙人梅杞成先生接受北京电视台财经频道《税收天地》节目的采访，对国税地税征管体制改革后税务机关推出纳税服务新举措的体会，中国近年来在优化税收营商环境方面所取得的成绩，以及在《2019年世界纳税报告》的进步分享了他们的观察和见解。相关节目已于2019年2月1日晚间黄金时间21:35播出，以下为摘录片段。

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机构改革、服务先行，为的就是为民、便民、利民，就是想让纳税人在纳税申报过程中省时、省力、省心。吴家裕先生分享了他的感受和观察：

第一、你不用去纳税厅，也不用排队，而且你可以随时随地，也不要在办公时间去办理自己的申报，无论是时间，无论是方便度、准确度、都大大提升。

普华永道中国内地及香港税务主管合伙人吴家裕先生接受《税收天地》节目采访

近年来，税务部门利用互联网和移动互联网，持续提升企业办税便利水平功不可没。世界银行全球指标私营机构发展专家、发展经济学副主席乔安娜·纳斯尔女士指出：

“通过收集来的数据，我们发现过去一段时间，税务机关的改革利用先进的技术，提高了纳税人的遵从度，也有助于税务机关降低运营成本，例如我们看到了云计算的新举措。”

世界银行全球指标私营机构发展专家、发展经济学副主席乔安娜·纳斯尔女士接受《税收天地》节目采访

在谈到《世界纳税报告》的意义时，梅杞成先生表示：

“报告的目的是对全球190个经济体之间的税负以及申报合规负担进行调研和排名，其背后的重要意义就是希望推动各国重视企业的税负以及申报合规负担，创造更加良好的营商环境，让各国的贸易、投资都可以更加畅通、更加积极，从而带推动全球的经济发展。”

普华永道中国税收政策服务主管合伙人梅杞成先生做客《税收天地》节目

近年来，普华永道中国见证了中国税务机关在改善税收营商环境方面的努力，包括：持续推进税制改革、不断推进加大减税降费力度，激发市场主体活力、提高经济发展质量；将现代科技运用于税收征管，以提升税务机关的办税效率，进一步提高纳税人的便利度和获得感。展望未来，普华永道中国也期待税务机关竿头直上，继续出台更多优化税收营商环境的新举措，例如：继续推动税收立法工作，进一步完善税收征管体制，引入预约裁定机制等，让更多的纳税人享受到优化税收营商环境的红利。