近年来，各种客栈民宿创业项目涌现，国内民宿市场在不断增长。

根据移动大数据监测平台 Trustdata 发布《2019 年中国在线民宿预订行业发展研究报告》显示，2016年到2019年，民宿行业房源数量、线上交易额保持高速增长。市场总房源数量从 2016年的59.2万套增长至2019年的134.1万套，而线上交易额2019年突破200亿元，较2016年增长四倍。据中商产业研究院预测，2020年受疫情影响，中国民宿线上房源数量及交易额增速将均放缓，房源数量或突破160万套，线上交易额破250亿元。

客栈民宿快速发展的背后，离不开好的客栈民宿管理系统给予管理及营销功能的扶持和帮助。

「订单来了」是非标住宿行业领先的移动互联云PMS，是以PMS为基础，聚合全渠道的营销管理生态平台，为酒店/民宿提供信息化一体解决方案。已累计服务国内外400+城市、30000+商家，精品酒店、精品民宿、城市民宿及特色营地的头部品牌都在使用订单来了。

作为一款专业的云PMS民宿/酒店管理系统，「订单来了」拥有房态/房价管理、在线支付、住宿订单管理、会员体系、现金券、折扣券、客户管理、销售/渠道数据统计、美宿来了等管理系统功能。

同时，「订单来了」还支持民宿住宿、餐饮、商超、微商城、娱乐、资源的民宿多业态协同管理系统功能，可以和超过20个OTA渠道、新媒体平台实现PMS直连，25个长尾渠道一键分发，也是目前唯一打通微信、抖音、快手、小红书等社交媒体平台的服务商。

近期「订单来了」还推出了民宿/客栈免费版，不需要签约，注册即可使用，「订单来了」承诺免费版是永久免费的喔，可以放心使用，满足民宿/酒店管理者的民宿管理系统的基础功能需求。

「订单来了」免费版可使用的功能有下面这些：

• 住宿管理：轻松管理房态、房价，包含房态分享、包栋管理、房态表、房态操作记录等功能。
• 财务管理：可以进行收银、发票管理、预授权、在线支付等操作，也可以查看基础的财务报表。
• 订单管理：包含住宿订单、包栋订单、订单盒子、订单列表等。比如在住宿订单，商家可以一目了然地分类查看即将入住、即将退房、临时挂账、未排房等所有状态的订单。
• 会员管理：可以帮助商家制定会员权益及升级方案，构建自己的会员体系、会员卡体系。同时包含现金券、折扣券、抵房券等多种营销方式，助力商家提升会员粘性。
• 客户管理：通过企业客户、团队客户等板块，让商家在管理B端客户方面也能得心应手。
• 移动端：支持多终端操作，商家可以在手机、平板下载订单来了App，和专业版一样便捷。
• 数据报表：包含运营、流水、销售等多维度数据及报表，方便商家掌握整体生意脉络。
• 增值服务：可申请打通美宿来了直连，触达多元渠道，为商家带来更多的增量订单。

另外，除了永久免费版，「订单来了」还为商家提供有专业版的PMS系统，商家可选择对PMS系统进行租赁或直接买断。专业版与免费版相比，会拥有更多专业级别的功能，包括民宿/酒店在小红书、抖音等多渠道上的直连营销，还有住宿、餐饮、商超、微商城的多业态管理功能等，可以为民宿/酒店提供更专业高效的管理能力。

未来，「订单来了」永久免费版与专业版一样，都是会定期进行升级迭代、功能更新的，让民宿生意变得更简单，生意增长就在订单来了！