11月26日初冬，正值武汉大面积降温的第二天，阴沉的天气下，北风夹杂着细雨，不断洗刷着地面。南方的湿冷让人从里到外的透心凉，滋味不好受。与这天气形成强烈反差的，是位于中一路上的武汉小微（科技）企业创业园的停车场上，早上八点刚过，一群人就从武汉三镇汇聚过来。参加首期武汉中小企业服务机构研修班。大家见面后相互寒暄，场面热烈，融洽。暂时也让人忘却了这冬日的湿寒。

时针指向八点三十分，大巴车载着所有与会者向本次活动所在地——东西湖区进发。在车上，作为本次活动的承办方，东西湖区经信局和武汉瑞星莱财务咨询有限公司的代表们，对大家的参与表示了欢迎，沿途带着自豪感的向大家不断介绍着东西湖区近几年的发展和招商引资的一些成果，尤其是东西湖区国家级网络安全基地、与康宁玻璃合作的液晶显示项目的京东方、还有东西湖区五环体育馆。大家都听得仔细，还不断拿出手机拍照记录。

参观完东西湖区的发展建设之后，一行人来到活动的主会场东谷大厦，开始了正式的交流活动。各中小企业服务机构代表、企业代表与中心领导就优化武汉整体营商环境，面对新型业态不断涌现情况下，如何帮助广大中小企业做大做强，如何做好政府扶持政策落实最后一公里等问题展开了热情洋溢的讨论和交流。

武汉瑞星莱财务咨询有限公司肖三辉女士首先发言，她坦言：“做企业服务不容易，事无巨细、劳心劳神，有时都想放弃，但正是无数被服务的企业家们吃苦耐劳的坚毅精神使我为之感动，鼓舞着我和我的同事们坚守着这项工作十几年。面对日新月异的商业发展，我们一定会进一步研究政策，不断提升专业技能，提供更优质的服务，为中小企业排忧解困。”接下来，与会嘉宾也就各自企业特点，未来发展规划，及在企业发展中所遇到的新问题，新困难进行了交流分享，现场气氛热烈。

最后武汉市中小企业发展促进中心副主任王鹏进行了总结发言，王主任首先介绍了促进中心对于服务体系建设的愿景，要求服务机构要把“政策的最后一公里”落实到位。其次谈到了共享服务的概念，强调服务机构真正的核心竞争力应该是“信任”，并提出政府支持中介，中介扶持企业，共同推进服务体系建设的工作思路。同时也希望服务机构之间能多做交流、增加互动，把同行相轻转化为同行相亲。最后强调促进中心愿意站出来为大家解决服务体系建设中遇到任何问题，要把服务体系建设工作切实做到实处。

此次研修班，得到了与会者们的高度肯定，无论是服务机构代表，还是企业代表都觉得此次的交流收获颇丰。通过交流探讨，与会各方对未来企业发展规划，如何提升服务水平都有不少的启发，期盼下一期研修班的尽快开办，给企业和服务机构提供更多交流的机会！