剑河县位于贵州省黔东南州中部，全县总人口27.58万人，其中外出务工人员7万余人，占全县就业人口的51%。近年来，剑河农信社以服务“三农”为己任，不断创新金融产品和服务模式，加快提升农民工金融服务水平，力求让农民工这一庞大而特殊的群体享受更综合优质的金融服务。

科技支撑，解决信息不对称

面对外出农民工流动性较大，数据信息更新较慢，农民工信息不精准、不对称问题，剑河农信社强化科技支撑，组织研发“农信千里眼”经营管控平台，2019年投入使用，在县脱贫攻坚队信息基础上，在全县范围内开展农民工家庭大走访活动，截至10月末，建立农民工金融档案28975户，充分及时掌握更新外出农民工信息，实现农民工金融精准服务。

产品创新，提升金融获得率

通过对现有信贷产品进行流程再造、资源整合、手续简化等，剑河农信社针对县内外农民工，推出信贷产品“剑农普惠贷”，县籍或在县域居住满一年的客户，符合贷款条件，便可到剑河农信社办理5万元以下的贷款，进一步扩大普惠金融覆盖面，全面提升农民工金融获得率，目前该产品试点推广，得到一致好评，有效满足了农民工信贷需求。

线上金融，实现服务零距离

聚焦贵州农信“黔农云”互联网业务平台，积极探索农民工金融服务新渠道，加速扩展“黔农云”非金融板块，将线下金融服务向线上迁移，实现金融服务零距离。农民工可在“黔农云”上办理“黔农宝”系列存款产品，通过“黔农e贷”实现线上秒贷，同时，还能办理转账、查询等业务，缴纳家庭电费、水费、社保、学费等业务，足不出户便可享受便捷的金融服务。截至10月末，剑河农信社“黔农云”用户20990户，“黔农e贷”贷款户数4767户，贷款余额63365.33万元，线上贷款迁徙率18.1%，居黔东南农信之首。

业务宣传，提高产品普及度

在充分掌握外出农民工信息基础上，剑河农信社建立农民工金融服务长效机制，成立专项服务小组，定期到外出农民工常驻地开展金融夜校、服务座谈会、业务宣讲会、联谊赛等活动，全面提高农民工学金融、懂金融、用金融的能力，让金融改革发展成果更快惠及外出农民工。截至10月末，剑河农信社到省外务工驻地开展“农民工金融服务月”活动4次，召开农民工座谈会187次，走访工厂企业143家，开展“金融夜校”等相关宣传活动263次，发放宣传资料13790份，服务农民工数量达10890 人次。创建农信“微喇叭”197个，宣传金融政策和农信产品543次，解答金融服务问题1542个。

致富学校，加强就业自信心

随着未来产业升级、技术升级，制造业将逐步从劳动密集型向技术密集型和资本密集型转变，人才的技术升级刻不容缓。为此，剑河农信社与县域人社、团委、科技、旅游、农业等有关部门建立长期合作，定期创办“农村金融致富学校”，加强金融知识的普及宣传，把党的金融方针政策、公众金融知识、种养殖致富信息等传送到农民工手中，提高农村“造血”功能，将扶贫扶智扶志有机融合，加强农民工就业自信心。截至10月末，剑河农信社累计开办“农村金融致富学校”14期，培训学员3061人次。

创富大赛，激发创业内生力

数据显示，2018年农民工就业逐渐从东部地区向中西部转移，农民工返乡创业成为一种社会潮流。剑河农信社开展“寻找致富带头人”和“创富大赛”活动，充分发挥创业带头人的影响力和带动作用，加大金融政策扶持力度，最大限度地满足农民工返乡创业金融需求，激发返乡农民工创业的内生动力。截至10月末，剑河农信社支持返乡创业致富带头人98人，发放各类扶贫信贷资金3890万元，带动返乡农民工就业1133人，助力365名农民工实现脱贫致富。

公益活动，增强生活幸福感

剑河农信社将脱贫攻坚与农民工金融服务有机结合，积极履行社会责任，开展“邻居银行”公益行动，为留守儿童送物资、送温暖，助力留守儿童健康成长；为空巢老人送陪伴、送心愿，提高空巢老人生活质量等，传递社会温暖,增强农民工生活幸福感。截至10末，剑河农信社累计开展“邻居银行”大型公益活动12场，结对帮扶200余户外出务工家庭，帮助2000余名留守儿童健康成长，1000余名孤寡老人改善生活质量，累计捐赠物资达100余万元。

供稿：剑河联社 李秋燕

编辑：黔东南审计中心 吴兴芝