红网时刻永州7月4日讯（通讯员 肖明剑 钟小青 曾林君 摄影 廖隆华）7月3日傍晚，永州市冷水滩区突然下起了暴雨，近期经常加班的冷水滩税务局一分局工作人员邓归香跟她的同事们照常在食堂草草吃过晚饭，就赶往办公室，因为还有很多个退税电话等着他们来打。

点着蜡烛打电话。

“您好，我是冷水滩区税务局工作人员，您今年1月份买了商铺，现在有一笔印花税需要退还给您……”当邓归香正在跟纳税人电话交流时，突然一阵电闪雷鸣，办公室停电了，瞬间陷入黑漆漆的一片。

此时他们每人手头还有几十个电话要打，于是他们赶紧去外面买了蜡烛回来，挑灯夜战，继续拨打电话。工作到晚上10点，仍然没有来电，电话打完，他们长长地舒了口气。

为扎实推进减税降费各项政策落实落地，让纳税人切实享受到减税降费红利，冷水滩区税务局在前期小微企业普惠性税收减免退税工作的基础上，进一步安排做好自然人退税工作，由区局减税办负责召集相关人员统一办公，加班加点联系纳税人，金额在100元以下的通过短信的方式联系纳税人，金额在100元以上的电话联系，确保早日让纳税人享受到减税降费的政策红利。