财务数据化管控案例:一个制造企业的扭亏为盈
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杭州某医院是一家民营医院,成立于1982年,主要业务是中医骨科医疗,三代中医世家,该院获得几十项中医骨科技术专利,尤其是中医治疗骨骨头坏死,拥有西医无法替代优势。在没有做财务咨询之前该院的中医骨科技术具有无可替代的作用,国家政策鼓励扶持中医技术。恒院长已经60多岁了,该院由院长创办,从个体诊所发展到医院,院长采用的管理模式还是个体诊所的模式,用个人魅力及影响力管理企业,所有的大小事情都有院长一人决策,院长太累了,一方面做管理,另一方面还要坐门诊,很多病人都是冲着院长来的。副院长(院长的儿子)30多岁,经常出来学习,有新的经营理念,希望用系统而非用个人来管理医院,副院长希望专业的人做专业的事,他只负责制定战略,把财务管好,通过数据管理企业,但医院目前的管理太混乱,远远达不到他的要求。
医院的股东及高管都是家族成员,不便于管理,这些人员骨子里还是小诊所管理思维,院长的叔叔(股东)说:“医院要那么多管理人员干吗,又不能直接产生利润,我一个人看病,一个人收钱,一个人所有事情都可以搞定……
该院也没有财务部门,出纳是院长的妹妹,每天把收的钱及单据交给院长,财务做的账只是为了应付医保检查,没有任何数据。
公司的战略:
1、把自制药分立出去,单独成立制药公司,用于自制药的生产
2、成立专科医院
3、成立养老院
4、买地 200亩(已买)
5、成立连锁店(包括直营和连锁)
6、成立集团公司
公司存在问题及院长困惑
1、该院每个月赚了多少钱,医院的家底有多少,院长都不知道,医院没有财务数据。

2、建院20多年了,由于没有股权激励,医生工作没有积极性,每天上班就是当一天和尚撞一天钟,混日子。
3、医生工资都由院长凭感觉涨,有的医生仅仅工龄工资就上千元。
4、未来准备成立制药厂、养老院及集团公司,家族成员股权如何设计,保障院长家族绝对控投。
5、医院自制药管理混乱,有医生私自偷药拿出去卖。
6、医院成立二十多年了,现在每个月的收入只有80多万,而其他成立比较晚的民营医院发展远超该医院。
7、副院长与院长交接班。
总结:医院没有活力,员工没有积极性,医生偷卖自制药,医院发展停滞不前,这种管理模式很难实现医院战略规划。
副院长听完我的《老板利润管控》以后,对财务有了更深的理解,他认为公司之所以管理混乱,主要原因是没有财务数据,在课堂现场,从信用卡直接刷了80万元做财务咨询,由于担心院长不同意,所以就不敢给院长说,副院长说:“等到咨询见效后,我再给我爸说”。
我的咨询团队两位老师于2014年11月6日去该院做财务咨询,帮助该院建设财务系统,通过四个月的财务系统建设,现在每个月院长都可以从财务获取想要的各类财务数据和管理数据,在这些数据的基础上导入医院绩效考核,设计股权架构设计,同时顺利完成院长与副院长的交接班,帮助医院逐步实现集团战略规划。
后续跟踪
后期我们老师再去这家企业跟踪财务系统运行情况,副院长反映:自从给他们建设财务系统以后,因为有了数据管控,没有医生再敢偷卖自制药了,之前医生是当一天和尚撞一天钟,但现在不一样了,现在的报表能核算到每个部门,现在这些医生每天上班首先考虑到看看这一天的收入能否覆盖科室成本,由于部门利润和绩效挂钩,现在的医生上班积极性提高了,以前每个月收入80多万,现在每月收入直接增加到120万,院长后来知道做咨询花了80万,也感慨道:“花这80万的咨询费,两个月就赚回来了,这建的不是财务系统,而是管理系统,财务规范了,管理也规范了,收入就增加了。”这咨询费花的太超值了!

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