数字财务 智赢未来

鸣啁一别半载近， 相逢已是寒露零，

云英化水天宇空， 国会聚首齐奋进。

10月14日第四期中央国家机关会计领军人才第二期集训在北京国家会计学院正式拉开帷幕。安永咨询公司安武先生以“数字财务，智赢未来”为主题，对当下最热门的财务机器人进行具体直观透析，就数字化新时代来临的变革和应对与大家进行了分享。

一、新时代对财务工作者的新挑战

企业并购融合多、业务变化快、数据繁杂并受到现有流程和系统的制约，传统企业财务管理一直存在着看不清未来、说不透问题、讲不清业务、接不上数据的困境与难题。数字时代的来临，自动化技术在各领域得到了广泛应用并且带来极其显著的成效，需要企业灵活快速适配业务前端、采集处理有效的数据来支撑企业深度融合能力，打造优化协同、监控分析、智慧感知、智慧预测于一体的精简高效合规的智慧财务。

二、财务机器人（RPA）的应用

机器人流程自动化（RPA）是一项企业级软件自动化解决方案，可复制人与各类应用系统间的互动，用于高效地处理大量重复、一成不变的工作内容。企业基于现有的架构，使用训练有素的机器人，将会大大减少错误率，可以节约1/3的工作时间，并减少70%的数据录入成本。安永基于丰富的RPA实施案例，结合主流的RPA产品和业务流程，就框架设计、开发规范、出厂设置、资源管理、通用代码、之间程序、安全策略梳理七大部分总结出一套行之有效的操作理念。

安武先生对RPA在几大模块中的应用实践进行DEMO演示，RPA的处理速度和正确率已经远超过人工，RPA在部分操作环节代替人工已经成为现实，并且企业收益明显。以销售收款为例，RPA自动抓取销售开票数据并进行开票动作；RPA取得应收和实收数据，按照账号、打款备注等信息进行自动对账，并将对账差异进行单独列示，对于无误的进行自动账务核销；基于客户的信息进行信用管理，RPA自动对客户信息的查询并将相关数据提供给相应模块用以客户的信用评估和控制。以差旅报销为例，RPA自动采集发票信息并进行核对、查验真假，报销标准核查、并按照设定的逻辑进行数据查询、校验判断等工作。

三、财务管理新风向

为解决传统企业“烟囱”式建设模式，通过将管理模式成熟、业务逻辑相对稳定、多场景可复用的核心数据、资源以及运营模式进行下沉和互通，实现能力共享，使任何业务线都具备整个公司的核心能力，从而实现“小前台、大中台”的组织模式，供企业快速进行业务创新迭代并降低运营成本。财务中台不仅实现了对数据从加工到服务输出的全链条管理，同时通过数据的治理完成企业数据资产目录的建立，实现真正的数据资产化管理，帮助企业摸清数据家底助力企业融入数字创新时代。以安用咨询数据映射为例，通过中台的微服务映射，供应商统一被定义，企业与供应商可以在不改变各自数据的前提下完成数据的通信；业务元素化通过将实际经营业务涉及的信息拆解为多个元素，并使用标签的方式来进行元素标记，之后再根据元素的组合情况进行业务处理；以预算控制为例，中台以微服务形式向前台提供预算、资金、合同支付等一系列控制服务。财务中台给企业带来的是多方的收益，不仅助力企业智能化、敏捷转型，更提高了企业的综合效益，包括推动业财融合、强化数据应用、实现降本增效、助力转型升级、提升智能化程序。

四、数字化浪潮来临，我们如何应对？

随着自动化技术的深入应用，企业“雇佣”机器人员工势不可挡，员工掌管机器人和机器人账管系统的人机并存的智能化时代接踵而来。预计2020年，机器人（RPA）数量将超过300万，到2025年，工人、销售、司机等诸多职业可能将被机器人所取代，基于AI人工智能等技术的普遍使用，可能会将很多发达国家的经济增速提高一倍。在这个大趋势之下，如何管理好持续增长的虚拟员工让其充分发挥出智能时代的魅力，将成为企业面临焦点和挑战，安武先生给出了相应的策略：

一是管理观念改变。在大批职业消亡的同时一定会创造新的职业供我们选择和从事，未来的企业内员工带领着一大批强壮、稳定、安全、灵活的机器人员工进行工作，要勇敢自信的拥抱未来，拥抱AI，技术进步的终极目标是为我们提供给更好的生活。

二是推动组织和变革管理。打破企业内外部边界，使得企业越来越关注内外部资源整合和系统效应，企业之间的交易边界柔性和可变性越来越强，而企业内部由于创新的驱动，需要向更多基层员工授权，个人自觉行动与组织意志逐渐统一化，集权与分权以及变革与稳定趋于统一；技术的提升使得工作效率大幅度提高，对于中间管理层需求减少，管理层级由金字塔型向扁平型转化；打造专业的COE团队，重新改造设计出更符合机器人运行和管理的流程。

一天的精华课程结束，同学们意犹未尽，课后与安武先生进行了热烈和深入的讨论交流。无论我们过去怎么做、现在怎么想，新时代数据化时代已经来临，积极应对才是我们最好的选择。

草木黄兮白云飞，紫禁夜雨秋风吹，

领军安永话管理，江湖财务不忍归。

数字浪潮新时代，我辈惟自请长樱，

人机共存RPA，智慧未来倚中台。

供稿：

第四期中央国家机关会计领军企业班学员