企业文化

业之峰宗旨

成为受人尊重的企业

企业核心广告语

业之峰装饰，中国环保家装领跑者

业之峰愿景

中国家居产业持续领跑者

家装创新的先行者：通过不断探索和创新，以客户需求为导向，创造新的服务理念和模式，推进家装业的产业化和标准化进程，引领中国家装行业走向成熟；

集成服务领先者：通过自身管理能力和整合能力的加强，不断提高业之峰在国内完整家居领域的领导地位，成为国内家装集成服务领域的佼佼者；

资源整合的实践者：深度介入上游材料制造及销售领域，整合相关资源，拓宽产业链，并以此确保集成服务的高效实现，从而带动业务增长；

全面服务的提供者：不断研究并紧紧把握客户需求的趋势与内涵，深刻理解装饰领域竞争特点，为客户提供专业级主材服务、施工工艺、产品知识和技术服务的全面解决方案。

企业竞争优势

国内首家通过ISO9001国际质量体系认证和ISO14001国际环境体系质量认证的超大型正规家装企业。

中国建筑装饰协会全国家居装饰“优秀标兵企业”；中国室内装饰协会室内环境监测中心“绿色家装受检单位”。

全国连锁经营的标准化管理服务体系；遍布全国的服务网络；专业化的行业网站及全国发放的内部刊物《业之峰人》、《峰翼家居》。

众多的业内之最；规模最大、业务覆盖面最广、市场占有率最高；最早进入正规化家装市场；最先在中央电视台及全国各大媒体倡导“环保家装”，引领家装设计潮流。

“中国环境科学学会”合作，联合成立了国内首个“室内装饰环保技术联合研究中心”，通过了最高环保标准“十环认证”，在家装环保领域占据了制高点。

“蓝钻工程”精益求精，专注于整个施工过程的系统化，是目前国际上最新的和最具系统的家庭装修施工和管理标准。并且业之峰承诺：环保不达标，全额退款。

企业服务优势

业之峰三级设计服务体系

根据不同的需求，业之峰下设以别墅设计为主的峰翼室内高端设计室，以百平米大户型居所设计为主的精品大户设计工作室，以及上百间设计店面，三级设计服务机构，满足不同阶层的消费者。

ERP企业管理系统

2005年业之峰全面启用ERP企业管理系统。该系统针对家装行业特点，在售前咨询，工程实施及售后服保修几个方面加强了管理和跟踪，切实提高了工作精准度及服务质量，实现了企业以客户为中心的价值理念。业之峰客户较从前享受到了更为科学和便捷的家装服务。

强大、高效的物流体系

业之峰凭借实力雄厚的终端平台，建立起全方位的物流服务体系，与多家著名国际厂商建立战略合作伙伴关系，确保用户享受到省心、省力、省钱的高品质家居产品。

工程五重监管制

业之峰每一个工地的工程直接负责人为项目经理，负责处理施工中的所有工程问题。同时另有质检人员，设计师对工程进行定期检查，巡检人员进行不定期抽查，客服专员以电话回访的形式监控工程进度及服务品质，及时了解业主需求，完成对工程的五重质量控制，确保正常、优质的施工。

全新体验预验收制度

在合同约定的工程验收环节之前，公司委派专门的预验收人员对将竣工工程进行全面预检，并提交验收报告，公司备案。同时对验收中发现的问题做出及时处理，保证为客户交付优质工程。

阳光8小时服务：

阳光8小时服务是业之峰公司建立的客户投诉快速反应机制。接到投诉后，业之峰客户服务部将由专人在8小时内就投诉内容建立详细的档案并形成解决方案，公司保证在24小时内完善处理，并取得客户签字认可。

客户俱乐部

业之峰在全国多家分公司成立客户俱乐部，定期为会员朋友们举办家装常识讲座，长期开通样板间看房直通车，提供免费的材料采购咨询服务及装修预算分析，除了丰富多彩的活动，俱乐部会员还可享受到业之峰以及会员单位推出的多种优惠活动。来到业之峰，您体会到的不仅仅是省时、省心、省力、省钱和省事的家装服务，更将拥有与众不同的风格家居生活。业之峰以“追求卓越、和谐共享、创造高尚生活”为己任，以成为“中国家居产业持续领跑者”为愿景，将不断为客户提供高性价比的家居服务，为中国家居行业持续贡献力量。

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更环保 更透明 更省心