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江干区税务局第四批暑期实习已结束了

让我们来看看实习生们的实习心得吧！！

单丽萍

16税收1班

我有幸参加了这次江干区税务局为期两周的实习工作，首先非常感谢学院和税务学会提供这个平台让我们有机会参与，让我们能够亲身体会税务局的工作环境和办事流程，了解国家税务局工作人员的日常工作内容。通过这次实习，让我能将理论知识付诸于实践，更加熟悉税务知识和实务操作，对一些以前模糊的概念有了更清楚的具体认识，也让我进一步增长工作经验、丰富成长阅历，对未来的职业选择有了更清楚的方向。

这次实习我分到的是税源管理三科，这里主要负责江干区九堡、彭埠、凯旋三个街道的企业和个体户纳税情况管理。实习期间每个办公室的老师对我们都很热情，会耐心示范教导我们怎么操作，当我们遇到问题时也都会细心解答。实习期间，首先我学习了金税三期系统的使用，通过系统对一些纳税人进行催报，送达催报文件和责令限改销号。为了进一步加强增值税风险纳税人认定及发票领用管理，进行调减发票核查任务，对无法明确调整原因的企业进行核查，在金三票种核定查询后，查明相关调整原因，整理资料并填写发票调整台账。接下来我们根据社保局提供的信息，通过信用码、税号、单位名称等内容与金三系统中当前未注销的登记信息进行比对，一一打电话核实哪一条信息是真正与社保信息一对一匹配的。在对上百家企业及个体户电话核实社保信息的过程中，纳税人基本上都会积极配合工作，如实回答所需信息，但也存在一些个体户对自身纳税情况和社保信息不清的情况，还需要进一步规范。然后我们还进行了一对一台账的整理，核对一户一档资料并对照填写企业七月税收增减情况和原因。

实习过程中我对国家税务局的工作有了进一步了解，目前税务局工作人员都在落实执行减税降费，对不清楚的企业进行一对一耐心的讲解，切实维护纳税人的权益。而且现在税务局基本上每周都有税收知识和党建方面的考核，通过考核进一步扩宽工作人员知识储备，能够更好地参加工作。这次实习我收获颇丰，不仅提升了专业能力，更明白了学习永无止境，我们要永远保持学习热情和兢兢业业的工作态度。

易茗

17财政1班

在江干区税务局两周的实习很快就结束了。但只要有心，两周的时间里也是能学到很多东西。我很幸运的被分到税源管理二科，在这里遇到了很多位和蔼可亲的老师。

前期的工作主要是和纳税人取得联系，通知他们及时完成相关纳税工作。也看到了同一个办公室里的老师是如何耐心的对待纳税人，处理相关工作，严格执行税法条款的同时，又从纳税人的角度考虑，给予适当的关怀。后期的工作主要是和办公室里的老师一起学习税务相关知识，因为上学期刚学过中国税制，我以为很多知识我都已经掌握，真正开始实战的时候才发现，需要用到的知识更加的灵活、细致。正是因为这样，无论是税务局里的工作人员，还是正在学校里面学习的学生，都要紧跟真时代的步伐，学习新知识，以求进步。

非常感谢这次实习机会，让我能够跳脱到学校之外，亲身经历到税务实际工作，给自己一段全新的经历。让我对于税务工作有了进一步的了解。

陈加鹏

17税收1班

在江干区税务局实习的时间，虽然才短短两周，但是却从中学到了很多东西，加深了我对税务工作的认识让我对今后的职业规划有了清晰的认识。

实习时我被分到了纳税服务科自助厅，在两位师傅的带领下，我了解到了各种发票的种类和领用规则，有最常见的专票和普票，也有医疗发票定额发票电子发票，发票种类繁多，数量庞大，税管员需要定期核定份数，保证来领发票的企业个人都能领到发票，同时发放各类发票号数不能弄错，否则会对下一步的税收管理工作产生重大影响，在实习期间就出现了这样一起事件，最后通知错号的纳税人退票重领。

在这期间我遇到过各种各样的纳税人，颇有意思，有上了年纪的个体户老人，不会打字，我们回去帮他完成自助业务，有对企业税务工作不了解的小老板，也有很多专业财务人员，也有一周之内很多次的代理会计人员；总之形形色色的纳税人给我上了一课，要想做好这个工作，需要增强自己的专业知识，进一步了解税务系统以及税务工作的原理过程，在和纳税人沟通时要表达清晰准确。

短短两周的实习让我感受到税务工作的不易，税务系统的庞大，所以当下更努力的学习税务知识才是最为紧要的！

郭丹韵

17财政1班

在为期两周的税务局实习中，让我对公务员这个行业有了更深刻的认识。我被分配到的实习任务主要是在大厅的导税台跟随几位公务员姐姐进行导税工作，解答一些简单的纳税问题。在第一天实习的时候，我的内心充满了紧张和忐忑，而且由于对工作的不熟悉，基本上没有帮上什么忙，只能在一旁观察，然后向几位姐姐提出一些疑问。后来有一位志愿者哥哥向我们详细解说明了纳税人一般会提出的疑问以及应该如何应对的和解答的方法，令我获益良多。

大学两年的学习让我掌握了一些税务的基础知识，对特定的专有名词有浅显的认识，但当我真正踏入税务局，面对那些纳税问题时，我才发现纸上得来终觉浅，由于今年出台了新的纳税政策，使得实际中的税务处理和税务申报与书本上的有很大出入。实际中碰到的如怎样进行法人实名认证，税控盘被锁了怎么办，怎么开发票和进行发票认领等等情况，都是书中所没有提及的。实习期虽然不长，但是我还是从这段时期学到了许多东西，这次经历让我认识到自己还有许多的不足，还需要不断的学习去充实自己，税收政策都是常变常新的，我也要努力跟上时代。

简正杰

17税收1班

在江干区税务局实习的两周里，我学会了很多知识也得到了许多锻炼。在税务局中，我主要的工作是帮忙打电话通知相关的企业单位及时申报各种税项，在这之中我不仅体会到了税务局与企业之间的紧密联系，也大大锻炼了自己的沟通能力和沟通效率。此外，我还帮助税务局的税务人员处理了许多文书工作，在这之中我体会到了公务员的工作也是十分繁重的，同时我对各种税收办公软件也建立了一定的操作基础。除去平时工作内容给我的锻炼，我也想说说我这第一次实习给我的收获。最大的感触就是这次实习大大加强了我的时间观念，由于上班地点离我们学校的寝室有很远的距离，所以上下班都需要花一个半小时的时间，这让原本拖沓的我学会了时刻关注时间。

陆冰磊

17税收1班

在江干税务局实习的短暂的两周，虽没有处理太多的文件及办理相关的手续，但简单的的一些税务知识已经从书本带到了实践中。

本次实习我备份到了管理二科进行学习，见识到了纳税人和管理员之间处理税务方面的问题，有冲红重开发票的处理，企业注销的相关方面，还有法人的实名采集，期间最重要的就是学会了金税三软件的应用，对大量纳税人税务信息有了细致了解，其间也有电话催促其纳税业务的办理，偶有被当成诈骗的时候，也是一段不错的经历。

税务局的两周快乐充实，食堂饭菜很不错，科室的叔叔们也超级好，时不时将他们的食物与我们分享，中间还做了许多税务的试题，让我看到新的税务政策已经需要去学习，看到9%、13%的税率时也是着实亲切。

吕嘉莹

17税收2班

六点半早起，约了一起实习的小伙伴，感受到了上班高峰期的地铁，明白了上班族的辛苦。

进到大厅以后，大厅干净整洁，一尘不染。

我和另一个小伙伴被分配到了纳服科大厅，帮大家取号，教他们填表，也了解到了许多更贴近大众生活的税务知识。

带我们的姐姐也很友善，有什么不懂的都会耐心教我们，也了解到了税务工作的难处和有趣之处，奶思。

两周的实习下来，早中饭好吃又实惠。

偶尔也会帮忙姐姐们整理资料，这是我们的劳动成果，如图。

徐玥

17税收1班

在江干区税务局为期两周的实习使我受益匪浅。

我被分配到了税源管理一科，主要负责了申请退税的纳税人信息的录入与整理，退税申请意见的整理与核对，研发项目鉴定申请表的汇总等工作。这些工作非常考验一个人的耐心细致与严谨，对于我这个日常粗心大意的人不可谓不是个极大的挑战。

两周来，从第一次看到纳税人识别号，到后来可以快速核对，还了解到了现在的纳税人识别号和五证合一前的税号的区别；“即征即退”“税前加计扣除”这些概念也在我脑子里日益鲜活。

工作中我也遇到许多良师益友。一次旁听了李科长和一位对纳税罚款提出不服的纳税人的通话，老师对纳税人耐心而专业的解释和各种建议让我直观地感受到税务人员的专业素养。和搭档合作录入材料时，她的细致和多做一份准备的习惯亦让我敬佩。在10天的工作中，她使我由衷感受到协调合作的重要性。

这两周，于我而言不仅是一次职业体验，更是一种挑战。两周里我始终怀着一种敬畏之心，无论是在工作中，还是在得闲时。我会将这一份时刻准备着的状态带到将来的学习中。

张司恬

17税收3班

经过自愿报名、税务学会筛选，我有幸在这个暑假的八月十九号至三十号前往国家税务总局江干区税务局进行实习。虽然这次实习只有仅仅两周的时间，但是却让我第一次近距离地接触到了税务工作，让我对自己的未来有了进一步的规划。

这一次的实习我有幸被分到了税源管理一科，遇见了热情耐心的李老师、陈老师、吴老师，在他们的耐心指导下，我和另一名税收学专业的同学完成了退（抵）税申请表、各个月份的台账及其他资料的整理与录入，刚开始录入信息的时候，还未掌握技巧，对各个纳税人的识别号很是头疼，经常漏打或错打其中的数字字母，需要我们进行第二遍的核对才能保证其正确率，但后来我们逐渐掌握了其中的规律，速度便快了起来。在整理的过程当中，我们还发现了自己所不了解的一些问题，并询问了老师，老师们也很耐心地为我们作了解答。除此之外，我们还接到了为留底材料盖章的任务，当我把章拿在手里的时候，心里有一种神圣感，并且反复检查，生怕漏盖了或者盖错了。

在实习期间，我们还旁听了老师们办理业务的过程。在面对纳税人的各个问题时，老师们总是能够很耐心地为他们进行解答。这让我意识到作为税务工作者需要非常熟悉税收政策和法律法规，并且还要有足够的耐心与细心。另外，我们还发现，退（抵）税申请表中有的涉及金额达几百万，而有的却只有1.67元，虽然在我们看来这个数字很小，小到在我们日常生活中可以忽略，但却仍然要纳税人提供一份申请表和材料交给税务局进行审核，可见税务工作的严谨。

两周的实习时间过得飞快，但这是一段让我大有收获的经历。对于大学生而言，实习不仅能够让我们在实践中加深对专业知识的理解，还能为我们的人生规划和以后的就业选择提供很好的帮助。我会在日后的学习与工作当中，将我所学到的应用到实际当中去，不虚此行。

在此感谢税务学会和国家税务总局江干区税务局能够给我这次机会，感谢同学和老师们对我的照顾！

胡恺璐

17财政2班

在江干区税务局实习的两周时间里，我分到的工作是在纳税服务科的自助办税厅协助纳税人办理业务。从帮助纳税人代开专票到发票认证，以及在窗口发放发票，有增值税普通发票、专用发票等等，从三联到五联再到六联。这个过程使我体验到了税务人员的基本工作，同时让我遇到了各行各业的纳税人，收获了宝贵的经验与知识。

END

排版：沈瑜薇