稻盛和夫:不懂经营会计,就不懂经营
2021-10-20上一篇 : 德勤税务大佬揭秘:新一代税务师,前景一片光明!|下一篇 : 到底什么是管理会计?为何近年越来越受欢迎?
稻盛和夫
一、何为企业经营会计?
会计是现代经营的中枢。与为了将企业的业绩以及财务状况正确地报告给外界的财务会计性质不同,经营会计是以支持企业提高效益而创立的系统经营量化工具。
正确地把握企业活动的真实情况,对于经营的重要性不言而喻。如果会计资料不能够简单、真实地传达现在的经营状态,对于经营者就没有多少帮助。
企业需要构建这样的会计系统:
会计是经营的罗盘,会计处理须有益于经营,事业部(SBU)分权体制与会计决算制度表里一体,是松下电器经久不衰的经营秘诀,如果会计处理紊乱,即会招来经营的紊乱。
—— 松下幸之助
无论是在公司还是出差,我都第一时间看每个部门的《经营会计报表》。透过销售额和费用的内容,就可以像看故事一样明白那个部门的实际经营状态,经营上的问题也自然而然地浮现出。
——稻盛和夫
“三种会计”的目的性比较
让数据成为“经营的指南针”
为了能够让“不具备专业财务知识”的经营者也能够很容易理解报表中数字的意义,由此掌握经营的实际状况和问题。那么,就必须改造会计资料,使其成为简单、易懂、易用的经营工具。
一目了然掌握“经营真实状况”
不需要专业财务知识,透过简单的《经营会计报表》,就能经营的实际情况看清、看透、看系统,直接促进经营。
企业应及早建立一目了然、反映经营情况而且能够彻底贯彻经营者意志的会计系统,并依托这样的系统展开经营,实现企业的健全成长。如果把经营比喻为操纵飞机,会计资料就相当于驾驶舱飞行仪表中的数字。仪表必须把每时每刻都在变化的飞机高度、速度、姿势、方向等全部正确及时地告诉经营者——机长。那么,经营会计是如何做到的呢?
经营会计(BACS)体系的系统构造
我们可以依托经营会计BACS体系来构建企业的“系统经营体制”。经营会计体系是如何在企业中发挥功效呢?
经营会计(BACS)体系作用十分广泛
■举例说明:
① 系统化实施企业“自我诊断”。应对现有市场战略的展开,按照合理化和高效化的目的对现有的经营组织体制进行调整,达成“策略”和“体制”的匹配,避免“组织体制薄弱”或“机构设置臃肿”。
【建构合目的、合理、高效地系统经营组织体制】
② 引进“经营会计制度”:建立事业部SBU、部门、产品、工序等类别的“独立核算”和“量化分权”制度,经营管理者们根据各自的立场,通过会计数据及时地把握经营活动的实际状态,自主地进行经营决策的制度。
【经营会计体系是全员统一思维方式和经营语言的工具】
③ 独立核算制度:以经营组织中的一个活动组织者作为核算单位,对其损益(P/L)、资产负载(B/S)和现金流(C/F)在事前计划、实施过程中及时把握,并通过事后决算,并对其目标的达成度进行评价的制度。
【明确责、权、利、人才能力,为员工创造实现自我、贡献企业的活动舞台】
④ 实现“量化分权”,释放人才潜能:把企业经营TOP-Leader(最高责任者)所持有经营权的一部分,制度性地委让给部下(下级组织责任者),规避授权风险的同时实现“培养人才”。同时,令经营者从繁杂的事务性工作中解脱出来。
【真正授权和分责,充分发挥员工个性和能力,以实现自我】
⑤ 统计和监查制度:是统一数据归集的提供责任、归集的程序和方法。
【确保数据的真实、确切、时效及责任性】
⑥ 量化策定经营计划:根据企业所处的行业、业态、规模及发展阶段的不同,进行年度经营计划的策定及指导,以中期经营计划为前提,通过量化的计划和方法,策定本部门的年度利益计划、经营计划并实施。
【达成“企业经营计划”的整体认同,统一全员目标】
⑦ 组织业绩管理导入及运用指导:
以年度•月度计划为基础,对各SBU、各部门的业绩进行量化管理,通过开展经营差异分析和考察,制定实施正确的经营对策,实现T/S-IPDCA经营改善循环,确保实现年度经营计划和利润目标。
【及时把握问题,明确对策,快速改善,达成目标】
⑧ 实现“公平、公正、公开”的经营,打造充满活力的“高收益组织”
通过业绩评价制度、绩效考核的导入及其运用的指导。对各SBU、各部门的组织经营实态进行客观评价,对组织能力及人才能力实现客观评价,实现组织、个人能力的循环改善。通过业绩评价的结果,实现员工的奖惩、晋升、福利等相应的组织、人事制度的衔接。
【客观评价组织及个人能力、实现人才培育及人才运用规划,兑现利益】
二、阿米巴 经营会计,看透企业经营实态
会计是经济管理活动的重要组成部分,是提高企业经营效益的重要工具,如果企业的经营者不能运用会计,就无法看透企业的实态。不使用会计,就好像驾驶一艘巨轮不使用雷达和望远镜,当肉眼发觉暗礁或者冰山一角的时候已经来不及调转航线,随时可能翻船。
那么,经营会计又是如何驾驭企业经营的呢?
一、始终坚持销售最大化、费用最小化的原则
从赚取利润的角度来说,销售最大化、费用最小化是任何经营要遵守的原则。
为了不断扩大销售又尽量保持零库存,京瓷往往以先获取订单再进行生产。有时候为了获取更高的产品销售单价,京瓷往往会接下目前尚不能生产的产品订单。因此,需要阿米巴单元之间进行更加深入密切的沟通,把握好许诺的程度,如果事先的承诺难以兑现,就会极大地损坏企业的信誉,取得适得其反的效果。
在追求零库存的方面:中国企业在学习时,需要结合自己所在的行业特征来进行。对于某些行业来说,库存是必不可少的,不能照搬京瓷的做法。比较好的做法是在充分考虑自身情况的基础上,让销售量最大的阿米巴单元在企业内推广其经营经验,如怎样培养销售员、怎样把握市场时机、怎样带动客户的需求等等,以实现企业内部的成功复制。
在缩减经费方面:首先通过《经营会计报表》,清晰地了解各个阿米巴的费用状况。例如,为何两个用电量本应差距甚微的阿米巴单元,其中一个用电费比另一个小许多?为什么销售额类似的两个阿米巴单元,销售费用相差很大?在反复类比的过程中,通过经验交流的共享,推动各方面的循环改善,就可以让各阿米巴都掌握相应的费用降低方法,实现公司整体费用的大幅下降。
阿米巴经营强调数据,但过分强调用核算数据来评价阿米巴的贡献同样是一件危险的事情,阿米巴经营不赞成只注重成果主义的做法,但是也不提倡对所有员工的待遇搞“一刀切”。
阿米巴经营不苛求对数据本身的贡献,但是极其关注数据背后的刻苦钻研和不懈努力。对于那些不断奋斗,持续为企业整体的发展带来贡献的人,也会在薪金、嘉奖、精神奖励等方面体现出来。
三、用会计赋权
阿米巴的分权模式与经营会计是相互作用的,会计是量化赋权的工具。
用经营会计来进行赋权,就是在给予权利的同时,时刻通过《经营会计报表》和《单位时间核算报表》来掌握各阿米巴单位的实际运行情况,实现权利和责任的高度统一。权利越大,责任也随之越大,每个责任都对应着一个会计数据,在这种赋权体制,还可以避免许多部门间扯皮、贪污腐化、以权谋私等现象的发生。
四、报表贯穿事前计划、事中控制、事后分析
事前计划:在京瓷有一个认识,就是计划比实际更重要。经营会计除了每天记录经营的各种数据,还会以附加价值作为衡量标准,要求在每个月的月初为每个数据的达成制定一个计划。计划的制定不是天马行空,而是在现有资源和条件的基础上进行,即预计如何利用现有资源来开展业务,要达到什么样的目标,计划水平的高低是企业经营管理水平高低的直接体现。
事中控制:在实际经营的过程中,时刻将现场数据同计划进行对比。在此种情况下,经营者得以与经营现场直接关联,一旦某项数据偏离计划,就需要迅速找出问题的差距所在,并分析原因。若是计划制定不当,要及时调整计划,若是执行计划不到位,就要加强执行力度,严格贯彻。
事后分析:用《经营会计报表》和《单位时间核算表》来评价各个阿米巴单元完成计划的情况,针对各阿米巴单元的评价结果,分别提出相应的措施。在保证公平竞争的前提下,经营成果好的阿米巴单元可以在整个企业推广其经营经验,经营成果较差的阿米巴单元需要加强学习,吸取教训。
五、表不离身、时刻掌握企业真实状况
每个阿米巴领导查看经营会计报表和单位时间核算表,通过报表掌握企业经营的实际状况。此外,也可以从宏观上了解整个企业的发展局势,可以透过报表上的数据从微观上把握好每一个细节。因此,要想真正发挥出经营会计的作用,必须认真分析研究会计报表每一个数据背后的问题,而不仅仅是发挥其简单的数据统计功能。
需要明确的是,表不离身,需要以对本企业的充分了解为基础。
六、注入灵魂来使用会计
和其他的会计一样,经营会计也是一门工具。然而同样的工具,在不同的人手里会产生不同的作用,有的成了企业成长好帮手,有的反而成为泄露公司商业机密的无间道。
人天生具有逐利性,防止员工铤而走险也是企业负责任的体现。企业不宜仅仅关注制度本身,而应当始终做到以人为本,把对制度的关注真切折射到对员工的关怀上。
员工的人格得到提升,受益的不仅是企业,员工本身才是最大的受益者。人生在世,只有问心无愧,才能得到真正的快乐,提升人格是对自己的生命负责。稻盛和夫将修炼灵魂看作活着的目标,是其对生命状态体验的真实感悟,值得认真思考。
为制度注入灵魂,塑造出优秀的企业文化,影响到的是企业中每一个人,它只能由经营者亲自来完成。即使在企业的机制成熟以后,出现人人参与经营的局面,仍然离不开像稻盛和夫这样的最高经营者用优秀的人格来保证制度的落实。
对于经营会计这门工具的使用,注入灵魂始终是最为重要的,注入灵魂不仅可以弥补制度的缺陷,保证企业机制的运行,更可以激发人的潜力,成为推动企业持久发展的动力。不论什么样的制度或工具,只有赋予其灵魂,才能成为无坚不摧的利器。
三、原创 | 答疑解惑:阿米巴经营会计在实际应用中常见的几个问题
如果把经营比喻为驾驶飞机,会计数据就相当于驾驶舱仪表上的数字,机长相当于经营者,仪表必须把时时刻刻变化着的飞机的高度、速度、姿势、方向正确及时地告诉机长。如果没有仪表,就不知道飞机现在所在的位置,就无法驾驶飞机。
——稻盛和夫
阿米巴经营会计是阿米巴经营系统“幸福小屋”的一根重要立柱,是一门直接以促进提升企业经营为目的的会计系统,通过掌握企业经营的第一手数据,根据企业的业务特点编制个性化的会计报表(样表见:附件一、附件二),让经营者和所有阿米巴成员都能掌握每天的经营实况,帮助经营者正确及时地作出决策。
参加过“和英阿米巴经营系统课程班”的学员们都已经了解传统财务会计与阿米巴经营会计的差别,但是在实际运用阿米巴经营会计的过程中还是遇到了一些困惑,和英导师在辅导企业时经常会被问到以下几个问题,现整理出来分享给大家,相信能给您一些借鉴和启发。
问题一:经营会计报表数据的收集不能做到及时、准确、一一对应
和英导师建议:
这是中国很多企业会碰到的问题,一部分原因是由于企业长期形成的工作惯性,认为收集报表数据的工作应该是财务部门的事,跟业务等其他部门无关,这样势必会带来数据的滞后、失真等问题,做了阿米巴经营后,报表数据的收集、填报、分析等财务性工作应该要进行“业务化”,先尽可能让业务部门帮财务部门工作,最终培养每个阿米巴都具备编制经营会计报表的能力。
另一部分原因跟企业的业务流程或者工艺有关,尤其是生产制造型企业。比如一家生产调味品的公司,由于一些原材料当期的投放量跟当期成品的实际销售量并不是一一对应关系,那么在数据统计时一定要坚持的原则是:根据成品的实际销售量对应相匹配的生产成本!也许在统计对应的生产成本时会出现因为时间差异带来的成本数据的不精确或者一些损耗很难计量,我们可以参考一定的标准成本,再与实际消耗成本进行对比和调整,但大的对应原则不能变,否则会造成报表里的经营利润大幅波动,从而失去了评判经营实况的参考价值。
问题二:公共职能部门的费用该如何分摊?如何考核公共职能部门?
和英导师建议:
公共职能部门的费用分摊遵循的基本原则是“谁使用、谁受益、谁负责”,做到公平公正、有根有据、合情合理地进行分摊。
不过在企业进行实际操作的过程中,还需要因地制宜、因时制宜。比如在企业导入阿米巴经营系统的初级阶段,大家对阿米巴经营系统的认识和学习需要一个过程,这时硬生生将各种公共费用分摊给各个阿米巴利润中心,可能会出现一些阿米巴的经营报表里的经营利润很难看,对有些成员而言可能会带来一些负面的情绪,反而会影响积极性。
阿米巴公共职能部门作为费用中心,最核心的任务是在提高服务质量和效率的同时不断降低费用开支。对公共职能部门的考核,除了根据费用中心的经营报表所体现的进步性外,还需要结合公司整体的绩效评价体系,计算出相应的绩效系数进行考核。
问题三:经营会计报表的完成时间很难提前到期望的时间
和英导师建议:
经营会计报表的完成时间非常重要,越早越好,只有最早获得各项经营数据,经营者才能及时掌握经营实况,第一时间对存在的问题采取改善措施!
山东一家拥有10多个国际知名品牌的皮具总代理商贸公司,报表通常每月20日完成,2016年8月公司董事长带领几位高管参加了和英咨询集团第65期《阿米巴经营系统构建班》的学习,通过学习他们有决心将报表时间提前到每月5日,在他们自行摸索阿米巴模式几个月后并没有达到他们的改善期望,目前还是每月20日左右才能完成报表。
通过跟他们的交流,我们分析主要原因在于:
第一:业务流程没有进行优化;
第二:数据收集停留在财务部门,业务部门或者各销售门店没有发挥作用;
第三:他们自行摸索的阿米巴模式只停留在高层以及财务工作层面,并没有全员参与,没有建立相关的考评体系;
第四:由于分店众多,数据处理的工作繁重,目前仍然靠人工进行数据的收集、导入、汇总,严重影响工作效率,应该借助专业的阿米巴软件进行数据处理,省时、省力、准确、及时!
问题四:仓库是否可以做成利润中心?该如何进行考核?
和英导师建议:
和英咨询集团首席顾问詹承坤老师有一句警示语——仓库是企业的“坟墓”,企业的仓库不管有多大,大家都会有办法把仓库堆满。
这就意味着大量的库存商品积压、仓库租金、仓储设备占用、库房人工费开支等等,所以对一家企业来讲,想方设法使仓库越小越好,最好能达到日本企业零库存的水平(JIT)。但现阶段我们中国的很多企业还不能达到这样的水平,那么在我们导入阿米巴经营系统后,可以将仓库做成一个“利润中心”的阿米巴,一方面可以与企业内部仓库的使用者以内部交易的方式形成买卖关系,通过内部定价向营销阿米巴等内部使用者收取仓储租金、物流费用等等;另一方面也可以对外经营仓储业务,这样形成自主经营的阿米巴小单元进行独立核算。
不过这里还需要重点提醒大家:从企业整体利益而言,不希望仓储阿米巴的经营利润或者单位时间核算结果越高越好,但一旦仓库作为阿米巴的利润中心,从自身阿米巴独立核算的角度而言肯定希望利润越高越好,为了解决这对整体与局部的矛盾,一定要设立合理的仓储阿米巴的考核指标,比如采用作业质量指标、效率指标、面积利用率进行考评,而不是唯“经营利润”论。
【结语】
总之,展开阿米巴经营,我们务必要结合本企业的实际情况活学活用,不可生搬硬套,要学会透过方法看本质。
阿米巴经营会计报表并不在乎有多么专业、多么完美,对经营者来讲最重要的是记录每一笔收入、每一笔开支,能细化的开支尽量细化,因为每一项开支背后都对应的是一项经营行为,这样培养全员具备经营数据的概念,关注盈亏,具有当家作主的经营意识。
【附件一:】
【附件二:】