财务部 祁颂

炎炎夏日，每当游客一进入欢乐谷的区域，就会遇见一位微笑无时无刻挂在脸上的工作人员，无论是游客买票，咨询，或者是办理年卡，她的笑容挂在脸上从来都没有停下来过，微笑着迎接一波又一波的游客，为一波又一波的游客解决买票的，办理年卡的各种问题，热心的解答游客们的疑问，她用自己的热情让游客感受到最真诚的服务。

今年2月份，这位爱笑的小姐姐从游客服务部运行室调来票务收银室，每天都开心的不得了，无论是对内还是对外，笑容一直都挂在脸上，票房小伙伴们亲切的称呼一米八的她为“小可爱”。

每天，她都像充满了无限的活力，将快乐带给身边的每一个人，用她独特的幽默，细致的讲解，认真负责的态度，配上她最亲切的笑容，让游客感受到我们最真诚的服务。无论是在窗口售票，还是在年卡迎宾，她都会用她最灿烂的笑容接待每一位到来的游客，让游客感受到我们的热情。

她用她暖心的微笑，从游客的角度出发，用她的热情与微笑感染着每一位游客，将“柚子”行动进行到底。

财务部 刘笑芳

一年中最难忘的非夏季莫属，正是欢乐谷高峰时刻，而欢乐积分是我们每一个员工忙碌工作的动力，这不仅是劳动所得更是领导对于自己努力工作的关爱，鼓励以及信任。很荣幸能在炎热的7月收获这样的肯定。

作为一名机动岗人员，工作不仅需要业务熟练，岗中时刻保持良好精神面貌和主动热情的服务意识。做好门票发放登记是一天工作的开始张贴温馨提示，分发游园图和项目身高卡，提前为游客咨询购票及快速入园做好充分准备。遇到突发事件时能以自己熟练的业务知识从容不迫的应对和处理。在小伙伴售票的过程中及时为她们补足所需的门票、备用金等等，保证售票工作有条不紊的进行。优质的服务就像是一道靓丽的风景线，而干净整洁、卫生的工作环境能为它增添不少色彩，票房就像是自己的第二个家，在每个夜幕降临前，会带领小伙伴们一起擦玻璃，打扫卫生，仔仔细细不放过每一个角落。

积分奖励还在继续，柚子行动永不停歇，在接下来的日子里带着这份肯定、信任与鼓励继续努力前行，为欢乐谷这个大家庭添砖加瓦。

财务部 姚春燕

该员工工作岗位为财务部票房收银员，负责票房的票务销售工作，她平日恪尽职守、竭诚奉献、辛勤工作，积极进取，出色的完成领导交代的各项工作任务。

“百日会战”期间，一丝不苟的对待自己的本职工作，工作中严格执行收银工作规范、票务政策，能做到服务规范，优质服务312原则，并熟练掌握“应知应会”的相关规定。一致得到同事的认可和游客们的赞赏。