编者按

影像化处理技术与信息传输技术的普及，构成会计集中核算技术支撑，形成会计核算的中台。技术发展继续推动会计行业的流程变革，中台变革的两个重要节点是电子化原始表单的结构化处理和会计以及大量管理规则细化梳理。前者可以通过技术外包方式实现，后者则更多依赖组织的自身管理能力。中台变革后可以实现绝大多数业务过程从获取原始单据到会计报表信息的自动生成，会计工作岗位进一步消失。

云顶财说将分四篇连载黄京菁教授对会计人员是怎么消失的这一问题的分析，本文为第三篇。

会计人员是怎么消失的（三）

——中台的变革

黄京菁教授

会计核算集中处理具有根本性意义。从信息系统角度看，这是一个端对端作业方式的变化 1 ，各个业务单元原始物理单据是输入端工作，获取会计系统需要处理的信息，构成会计信息系统前端。所有会计分录生成由会计集中核算共享中心完成，原本分散在各个业务单元的工作集中在一起，形成会计核算处理中端，这个中端集成在一个信息系统大平台，形成集团内部会计信息系统链条的中台。

中台变革的最主要特征是：首先，实现所有业务单据结构化。以结构化原始单据数据构成会计核算系统基础性数据库，由此拓展和细化会计核算涵盖数据源，为日后数据挖掘做准备。其次，梳理组织内部各类会计和管理规则，并将这些规则纳入信息系统中，实现系统审核原始单据，并按照既定规则标注会计科目。中台变革完成后，基本可以实现绝大多数业务过程从获取原始单据到会计报表信息自动生成，实现从业务单据到会计核算的无缝对接。

一、

原始单据的结构化处理

为了实现原始单据的系统自动审核与标注，首先需要对所有原始单据进行结构化处理，这是实现自动化中台的第一个困难。

走在这一变革前列的行业，通常是组织所处理的大部分单据均是内部产生或者产生过程可控，比如银行业务，大量储户单据是在银行柜台产生。这几年银行柜台处理业务时，尽可能减少储户填写凭单，而是柜员操作电脑完成电子表单，储户予以电子签名确认。这些都是解决数据采集端的结构化数据问题。电信行业和线上销售企业也有类似优势。就一般企业而言，销售环节业务除合同外，其他单据如发票、出库单等大多是内部单据，在系统中生成为相应结构化电子数据更为容易。

任何一个组织的某些业务环节势必需要与组织外部进行数据交换，如采购和消费环节的相当多业务数据来自组织外部，表现为自组织外部获取相关业务票据。无论这些票据是纸质还是图像，都需要改造成结构化电子数据，这是实现系统自动审核与自主分录的前提。

结构化原始单据的另一种解决思路，是全社会全面推广使用电子发票。所有业务交换过程中采用电子发票，将使得交易双方直接获取结构化数据。目前电子发票已经在推广使用中。当然，完全使用电子发票还需要有一个较长时间。

二、

会计科目的自行标注

中台变革的第二难点是审核后原始单据由系统自行标注会计科目，实现大部分业务事项从原始单据到账簿体系的完全自动化。会计核算业务通常被认为具备高度标准化和业务量大的特征。如果能够充分梳理和分解会计记账规则，结合前端数据采集功能，就能够实现基于规则的人工核算共享处理转换为系统自动处理。

为了实现系统自动审核票据，梳理业务规则实际上还包括大量的组织内部管理制度的细化和明晰。比如某类业务对应具体报销标准、某个人对应的标准等；每类业务审核中需要的原始单据和数据；不同数据的采集方式和渠道；不同渠道的数据如何进行相互验证等等。不同企业类型、不同业务场景、不同的管理细化程度，都导致各个组织的具体业务规则设定不同，其相应的审核标准也不相同。这些规则既包括财务报销的要求，也有内部控制的要求，还有企业自身激励措施的体现。可以说，梳理规则过程就是明晰各业务的人和事如何处理的过程，需要将原本不够明晰、模糊的、具体操作人可以采取多种变通性的业务过程，予以统一规范，并融入中台系统，可以避免人工执行过程中随意性，强化组织的管理控制。其工作量的大小取决于组织原本管理的能力和基础，随着组织业务的繁杂程度而加倍递增。当然，这个过程必然会约束业务单元的财务与会计自由程度，在推行过程中面临诸多阻力。上述内容决定了每一组织梳理规则往往是其内部工作，难以外包，难以直接复制他人做法。梳理规则的人员一方面需要具有初步信息系统思维能力，同时又需要对组织内部的财务会计规则极为熟悉，该项目庞大工作量往往制约了相当多组织顺利实现中台变革。

三、

业务场景复杂程度直接影响中台变革

不同组织的业务内容不同，组织架构不同，实现会计集中核算和中台变革的难度也不尽相同。业务流程越标准化，场景越封闭，背后知识图谱越简单，数据中台越容易形成。

组织内各个业务单元的业务活动内容近似度越高，比如发电集团下属各个电厂的地理位置不同，但是主要业务基本一致；商业银行网点众多，每个网点处理业务几乎一致；大卖场连锁店位置不同，业务处理过程也相似。这些组织共同特点是在每个业务单元上的业务活动近似，只是业务单元所处位置分布不同。信息技术可以帮助会计核算过程忽略位置差异，除了位置的代码不同，业务单元生产票据和随后会计处理过程都一样，这样的集团组织实施中台变革难度比较小。国内实施财务共享的先头部队，往往是同一业务复制在不同地理位置的公司，比如，银行、发电集团、电信行业，品牌专营零售店等。这种业务一致性为后续集中核算和中台变革提供非常好的流程基础。有些组织即使各业务单元的业务内容差异较大，但某些业务仍具有一致性，比如差旅费报销流程，可以采用类似自动处理流程。会计领域能够在集团组织中率先形成中台，也是因为该领域的数据往往仅包含票、财、税三部分，业务内容一致程度高。

某些集团组织不是按照业务一致性发展起来，是基于某个区域管辖权设立，区域内所有类型业务都涉及，如一些省市属国有企业集团，其下属可能有公交、运输、房地产开发和酒店管理企业，或某些投资集团下属子公司的业务类型也是千差万别，这种业务过程的差异性无疑给会计集中核算和中台变革带来流程整理上的困难。

中台变革的开发成本比较高，业务单元内容较一致的大型企业能够跨过接入门槛限制，实现集中核算中台自动化处理。小型企业受限于庞大系统开发成本，但是由于业务单元和会计部门的物理分离，意味着会计部门核算工作可以外包，尤其是票据审核依然在业务单元情况下，中小企业可以租借其他企业的会计集中核算中台处理系统，实现会计外包。目前一些代理记账组织日趋普遍地承接中小企业的会计核算过程，就是会计核算中台已经独立出组织之外。当然，这个外包过程需要衡量企业会计信息自主拥有的保密性降低，和较低代价获取会计集中核算中台处理的成本优势和信息迅捷性。

四、

中台变革将继续消减会计工作岗位

注释：

[1]每个行业都有自己的前中后台业务，前中后台基本上是按“与客户的联系的紧密程度”来划分的。一般来说，前台负责获取客户，中台负责处理获得的客户，而后台就是为客户服务创造环境的。

参考文献

[4]黄长胤.国内外管理会计信息化的发展历程和现状.财会通讯，2017（22）：7-10