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2021-10-21上一篇 : |下一篇 :

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近年来,财务共享发展迅猛,国内中大型企业纷纷开启共享的实践之路,从最初只关注成本、注重时效,到如今全方位支持企业的战略发展,共享中心的建设的目标和模式都有了很大的转变,这中间不乏有特色的建设案例。作为2018年FSSC最佳实践、最具影响力的获奖单位——协鑫集团财务共享,很具有代表性,被外界一致认为是财务共享建设与运营的标杆企业。

协鑫集团作为一家多元化大型民营企业,其财务共享早在2010年就开始建设,历经十年的发展,目前已逐步形成以“数智服务、随需而变”共享服务模式,全面支持集团战略及财经转型截止2019年底,协鑫财务共享中心员工人数160人,其中非财复合型人员占比超过35%,服务集团内741家企业,2.3万名员工,凭单量达200万笔/年,资金吞吐800亿元。不断通过内部创新与变革,提升服务质量,提高服务效率,扩大服务范围,提供更高阶服务

经风雨才能见彩虹,历霜雪方可享丰收。十年来,协鑫财务共享有了巨大的飞跃,不断与战略同行、突破自我,经历三次转型。作为入职协鑫16年的陈锐,经历了协鑫近20年的飞跃发展,财务共享的“协同人”转变为“主导人”,从纯IT技术人员到业财复合型人才,他对协鑫财务共享有着独特的见解,特邀请他分享。

协鑫财务共享发展历程

协鑫财务共享中心始建于2010年,正值国内财务共享起步初期,协鑫财务共享创始人崔乃荣(当时的财务总监,现任集团执行总裁),结合当时集团发展规模与未来规划,认为财务共享大势所趋,现在不做将来也一定要做。带着当时电力财务的10来名员工,在企业总经理、财务经理乃至抽调共享中心人员的质疑与反对中,开启了协鑫财务共享建设之路,可谓一边探索,一边“砥砺前行”,不断反思、总结。

2020年是协鑫30周年,也是协鑫财务共享10周年,反观当时崔乃荣这个极具前瞻性的倡议与决定,为协鑫集团后来量变式的发展奠定坚实的基础。

协鑫集团财务共享十年的发展,可归纳为三个阶段:2010-2012年的初创期,2013-2016年的发展期,2017-2020的转型期。

第一阶段初创期,协鑫集团从原有单体企业管理向集团化管理转变,企业数量迅速增多,财务人员无论在人数及业务能力等与集团高速发展不匹配。财务共享中心在质疑与压力中开启。

没有参考与标准,完全自己学习、自行调研取经,从最基础费用共享开始,精耕细作,梳理、规范各项财务管理标准和流程,高质量的完成初创期20多家企业的财务核算工作。在专注基础核算的同时,着手系统化建设,加快银企直联及资金池的建设,强化集团的资金管控,仅当初资金池一年带来3000多万的效益相当于一个热电企业一年的净利润,财务共享的建设取得初步成效,得以壮大发展。

随后几年,协鑫从原先单一电力业务到光伏一体化产业链,再向油气、集成电路等产业进军,从单一集团化企业向多元化集团发展,一时间协鑫集团的企业遍布国内各省市及海外欧美等主要地区。

集团的快速扩张,更需要有统一标准、可快速复制的管控体系,从而有效帮助集团稳健发展。在伴随集团一起发展的同时,协鑫财务共享的团队得到了很好的锻炼,也提出了进一步强化服务质量与意识,大力推行标准化、体系化建设的要求。

2015年5月协鑫集团财务共享服务平台成立,为满足上市公司独立性监管要求,设立电力、光伏、新能源、集成等子公司,协鑫财务共享经历了高速发展、得到内、外部广泛的认可,迎来自成立后的第一个高光时刻。这一阶段被称之为发展期,在2017年初,协鑫财务共享员工近200人,服务公司数量达500多家,业务范围涉及所有的财务核算工作。

(图片为协鑫办公室一角)

伴随人员与业务的不断扩充、在新老更替、职业规划、业务边界、服务质量等方面,出现了矛盾并导致服务与满意的危机,一度财务共享成为板块与其他业务部门诟病的对象,认可度也持续下滑。

痛定思痛,财务共享在内反思总结,与业务积极沟通;向外考察学习,总结经验。

2018年,协鑫财务共享平台主动求变,首次提出以业务为中心、以数智化为抓手全面进行改革与创新,更名为“财务信息共享服务中心”。随后的三年,被称之为转型期,不断强化内驱力,深入业务板块,积极分担业务板块压力,同时优化组织架构,建立全方位的人才培养机制,大量引入非财人员及数智化技术,全面提升财务共享的服务质量及服务内容财务共享的地位得以巩固并再次提高,成为集团及各产业板块的“财务一部”,协鑫集团财经的“黄埔军校”。

在陈锐眼里,协鑫集团财务共享的发展历程,诠释了财务共享建设与集团战略紧密相连的成果。所有企业财务共享建设,如果与集团战略、业务发展不匹配,必定“走弯路、走错路”。他认为只有不忘初心,与时俱进,方能赢得尊重、可持续发展。

协鑫特色共享的三大革新方面

为了提升人员的归属、促进成长与发展,同时配合集团的财务转型、并支持业财等多方面的全面融合,财务共享平台提出了更高的要求。

陈锐与协鑫财务共享团队致力打造有协鑫自己特色的财务共享平台,坚持“同一个协鑫,同一种语言,同一个标准”的建设思想,确定业务范围由板块主导、团队与板块共建、平台由集团管控的建设原则,协鑫财务共享进入全面改革与创新时代,主要从组织、人才、数智化三方面革新,并已取得良好成效:

首先是组织的转型,在原有以业务核算和处理为主的基础上,成立了“质量与创新中心”和“数据中心”,组建一支类似特种兵的小分队,将集团多年来形成的海量数据,利用大数据分析和AI机器学习等技术,建立强大的分析模型,为业务板块提供更高附加值的服务内容。

其二,是人才的转型打造成协鑫财经的“黄埔军校”,全面培养国际化、信息化的综合型财经人才队伍。推动共享分析师团队建设,根据行业区分专业,定期出具经营分析报告。打通财务共享员工的职业通道,优胜劣汰,优秀人员可以输出到项目公司、产业板块、集团,不断锻炼成长,还可以拓展到投融资、经营、资本、信息管理等领域得到更全面的发展,一年为集团提供了十数名优秀的人才。

第三,运用数智化为财务共享转型发展添翼,充分利用影像技术、识别技术、人工智能、大数据、云平台等信息技术构建专业、高效、协同的业财税金一体化管控平台和助力业务发展的服务平台,帮助财务共享在效率和质量方面有质的提升。

以协鑫数智化建设为例,其建设目的是最大化员工效能、最合理的人员配备、最及时风险干预、最精准运营管理。集团财经统一规划,以业财融合为目标,实现数字财经、精准洞察,赋能业务价值创造。陈锐带领团队开始对集团财经及财务共享整体规划和落地建设,打通数据壁垒,完成业财协同一体化,加强与上下游产业、客户、政府和社会各界的跨域协作,实现了数据的高效应用和增值服务

数智化下的财务管理,是围绕财经数据模型为业务提供价值赋能,通过整合集团ERP系统,与各业务系统联动,实现协鑫数字中台,将关键的人、财、物、产、供、销统一管理,在夯实数据治理和质量的基础上,加强数据融合和萃取,实现数据资产最大化;

根据各行业性质、核心业务及集团经营需求,加强数据分析,为财务共享的“特种兵”提供全面的财经及业务数据洞察及预测分析,真正将原先财务共享基础核算职能向提供数据赋能的方向发展;

通过图像识别技术、影像技术、AI智能机器人和大数据挖掘等科技手段,提升财务审核时效和质量,挖掘数据背后业务潜在的机会和风险,有效推进以数据驱动、数据增值、效率提升的创新财务共享模式建设。

财务共享中心建设心得与总结

关于组建财务共享中心的心得,陈锐认为:

为了提升管理与运营,协鑫高管与共享团队高管走入过不少著名企业参访与互动交流,也欢迎其他企业走入协鑫交流。近期陈锐刚带领团队走入一家著名房地产公司进行交流与学习,但是每家企业的行业、规划与业务模式、发展程度不同,可以学习与借鉴,但是还是最合适自己企业的方法是最好的。

协鑫财务共享十年来摸爬滚打了一番,走过弯路也摸索出了自己的方式,虽然每家企业都应该有自己的特色,但是其建设思路、创新点等都是企业很好的触发与借鉴点,希望所有建设财务共享中心的企业能在继续优化的道路上愈加顺利。