1.新电子税务局系统不稳定，有短时不能登录，页面不显示；税费申报及缴纳模块出现空白提示框，或是弹出error框，或是不能正常显示，且不能正常申报。

原因分析及解决情况：

1月7日—1月9日网络不稳定，临时扩了互联网到阿里云的带宽为250M，扩到征期结束。有网络时断时续问题的3台申报的机器迁移到4台新机器上。已更换服务器，该问题现已解决。

2.登录电子税务局系统提示“查询常用事项异常”，页面空白无相关功能模块。

原因分析及解决情况：

该情况是由于纳税人在阿里云上有两条数据，技术人员通过删除其中一条后，可正常登录。（出现该问题时请联系电子税务局运维人员）

3.纳税人点击“更新企业”没反应

内网数据库与云上数据库信息不一致。

解决情况：

该问题程序已经修复，现在“更新企业” 按钮已可以使用，纳税人可进行操作。

4.登录电子税务局增值税申报模块，申报表上缴款账户显示为另外一家。

原因分析及解决情况：

该纳税人在金三存款账户报告中存在两条银行账号信息，其中有一条为失效账号，且手选缴款标识都为“是”，技术部门已删除失效账号信息，现增值税申报表缴款账户显示正常。

5.某保险公司纳税人在增值税申报后无法扣款，预约了也仍然没有扣款，三方协议查询正常。

原因分析及解决情况：