德勤财务机器人问世之后，普华永道推出了机器流程自动化解决方案，应付款流程完全自动化，又将有大批财务人失业了。

德勤机器人

几天前，国际四大会计事务所之一的德勤公司推出了一款面向财务人员的人工智能产品——德勤财务机器人，官方在宣传中提到它的功能如下：

1、可替代财务流程中的手工操作（特别是高重复的）；

2、管理和监控各自动化财务流程；

3、录入信息，合并数据，汇总统计；

4、根据既定业务逻辑进行判断；

5、识别财务流程中优化点；

6、部分合规和审计工作将有可能实现“全查”而非“抽查”；

7、机器人精准度高于人工，7*24小时不间断工作；

8、机器人完成任务的每个步骤可被监控和记录，从而可作为审计证据以满足合规要求；

9、机器人流程自动化技术的投资回收期短，可在现有系统基础上进行低成本集成。

如果你觉得德勤机器人只是一个噱头，或者只是一个未成形的概念，离自己很遥远，那你就错了，因为就在今天早上，普华永道公司推出了机器人自动化解决方案，并且公布了已经应用于实际工作中的应收账款流程化案例。

机器人自动化系统

机器人方案是什么？

普华永道机器人方案使用智能软件完成原本由人工执行的重复性任务和工作流程，不需改变现有应用系统或技术，使原先那些耗时、操作规范化、重复性强的手工作业，以更低的成本和更快的速度实现自动化。其成为一个极具吸引力的解决方案并受到业界的广泛关注与欢迎，主要原因有：

成本节约与提早投资回报，使用机器人方案的成本仅为原人工执行的1/9；根据流程类型及工作量，投资回报周期可以提早至6~12个月（有时会更快）。

快速上线：方案实施上线时间是以“周”而不是“月”来计算

非侵入性：软件配置于现有的技术架构，底层系统/应用程序均保持不变

展望全球，基于规则的自动化软件市场已经相当成熟，同时人工智能和认知计算的自动化软件仍在不断进化。如下图所示，机器人方案适用的领域是企业具有明确业务规则、结构化输入和输出的操作流程。

目前，普华永道的机器人方案主要关注基于规则的自动化 —— 这是企业迈向数字化流程的第一步实践。

机器人方案的优势是什么？

使用机器人方案的优势体现在企业运营的各个方面，我们总结其主要的优势为如下八项：

哪些流程/场景适合机器人自动化？

大多企业通常会从财务职能开始试点机器人自动化，但这并不意味着仅有财务。事实上，机器人自动化适用于企业前中后台的多项运营职能。

以上部分适用流程列举是普华永道基于广泛的实践经验总结而来，在不同的行业、不同企业之中，还会有更多的应用场景需求可以通过机器人方案来实现。

案例分享

某领先互联网企业的应付账款流程自动化

之前：公司每月需要手工处理数万条结算明细与发票匹配并进行核销以进入对供应商付款环节。需要耗费数以千计的人工工时；

机器人上线后：基本完全取代了人工操作，而且在非工作时间进行处理，工时降至原先的不到5%，处理错误率降为接近于0，同时提高了应付账款核销人员和供应商的满意度。

某国际金融机构的银行对账单应收账款理流程自动化

之前：公司每天需要从近10家不同银行分别取得对账单进行数据分类、识别与校验之后，执行手工应收账款的账务处理，整个过程每天需要耗费一个人天，且操作错误导致的返工频繁；

机器人上线后：基本完全取代了人工操作，每天全部银行完成处理工时仅需原先的4%，操作错误率降为接近于0，同样在非工作时间完成。

机器人方案如何实施？

普华永道提供一个全面解决方案以满足客户需求，我们已在全球范围的领先客户中应用了该方法，下图列出了其中的关键组成部分：

人工智能时代，你觉得机器人离你很远吗？其实不然，未来已经到来，我们已经处在机器人的世界之中。企业引入机器人来替代高频、重复、长时间且低附加值的人工操作已经成为当然之选。普华永道调查显示，62%的财务高管“同意”或者“非常认同”流程自动化的进步将会对其在未来12~24个月的业务带来影响。您应如何行动以适应不断变化的环境？

财务人如何应对？

“财务机器人”等带来什么危机？

以前都说“做会计和审计越老越吃香”，这话一半对一半不对，小编认为一个经验用十年的人不管在哪个时代都会被淘汰，就像以前刚开始出现会计电算化的时候，当年抱着“珠算大咖光环”不放的人没能跟上步伐也早就被淘汰了。所以，随着会计和审计相关人工智能，从事着基础、低端会计和审计工作而又不思进取的部分人可能就真的要被这个行业淘汰了。至于那些积极上进的会计和审计人将因为有了人工智能的帮助而有更广阔的发挥空间，所谓如虎添翼。

为了不被淘汰，会计和审计人要怎么办？

1、思想有多远，路有多远：小会计、小审计不要安于现状，要有成为高端复合型国际化会计和审计人才的志向，要让自己持续不断地为组织输出高价值的会计和审计服务。

2、将理想细化为各种大小目标，并按照PDCA循环（计划、执行、检查和纠正）进行实施。

3、投资自己，提升自己的本专业能力：学习、在岗总结和思考、考证、进修深造等。

4、读懂人性、学会做人、深入和熟悉所在组织业务有时候可能比专业还重要。

5、不要轻视和抵制会计和审计相关人工智能，大势所趋。

6、终身学习，持续提升。社会快速发展，身在职场中的每个人都需要与时俱进，不断学习。财会从业者更是要看清形势，紧跟时代步伐。人都说，财会人的一生不是在考证，就是在考证的路上。确实如此。一本会从证做一辈子会计的时代早已一去不复返了。会从证取消了，初级、中级、高级，CPA、CMA……如果财会人不想被社会淘汰，想步步登高，在行业里有持续发展，就一定要努力多考几个证，特别是要考CMA这样高含金量的国际证书。

来源：普华永道中国、会计审计帮。