中媒汇河南讯(苏红 赵卓 李蓓)近日，为进一步优化税收营商环境，全力支持抗击疫情、企业复工复产，服务经济社会发展，许昌市建安区税务局开展以“战疫情促发展服务全面小康”为主题的“便民办税春风行动”，持续深化“放管服”改革。

严格落实疫情防控期间的各项税收优惠政策。第一时间印制疫情防控政策汇编，抓好支持防护救治、重点保障物资生产企业稳产保供、鼓励公益捐赠等方面税收政策落实，执行好帮扶住宿、餐饮、文体娱乐、交通运输、旅游等受疫情影响严重行业的税收政策。通过税收大数据和第三方数据的应用，精准定位享受税收优惠的纳税人，主动以短信、微信等方式给予温馨提示。截止目前，建安区税务局向纳税人精准推送政策1652条。

全力推行首席税务服务官制度。根据上级部门部署，建安区税务局全面落实我区首席税务服务官制度，打通服务企业“最后一公里”。按照工作要求，建安区局共确定67户重点企业，由党委成员和各税务分局工作人员担任首席税务服务官，通过“一对一”上门辅导、电话、短信、微信等沟通联系渠道开展数据采集、政策问答、需求调查等工作，每周向市局报送企业复产复工、发票供应、顺畅办税等方面情况，及时掌握企业生产经营情况特别是复工复产情况，了解企业的诉求，快速解决企业涉税问题。截止目前，接收到企业反馈的涉税问题20个，已全部帮助解决。

大力推广“非接触式”办税缴费服务。落实《电子税务局规范》，进一步提升纳税人网上业务办理。落实疫情防控期间出口退(免)税有关工作要求，不断优化和拓展“非接触式”出口退(免)税服务。今年以来，建安区税务局共受理无纸化出口退(免)税业务257户次，退税金额6425万元，其中疫情期间容缺办理27户次，退税1077万元。通过微信群、QQ群等“非接触式”互动形式帮助企业应享尽享、应享快享，力促企业复工复产。