2019年9月，国票信息中标广州塔旅游文化发展股份有限公司（以下简称“广州塔”）电子发票系统建设项目，助力广州塔实现电子发票的自助开具、存储、交付、统计等功能，减少人工开具纸质发票的成本，提高开票效率，优化客户开票体验，并实现开票系统与业务、财务、税务系统的对接，提升广州塔财税管理效率，推进广州塔业财税一体化进程。

广州塔建筑总高度600米，是国家AAAA级旅游景区，“羊城新八景”之一，也是中国第一、世界第三的旅游观光塔，集都市观光、至高游乐、时尚餐饮、婚庆会展、影视娱乐、环保科技、文化教育、购物休闲等多功能于一体。2018年，广州塔共接待登塔游客 230万 人次，2019年预测客流量 250万 。

随着游客数量海量增加，消费方式也趋于多样化，既有通过官网、飞猪等线上方式订票的游客，又有在景区现场直接购票，和在零售业务场景下消费的游客。这带来的是数量庞大且情况复杂的发票开具需求，广州塔人工开具纸质发票的旧模式显然无法满足当前的业务需求。如何提升企业发票开具和管理的效率，为不同消费模式下的游客提供稳定、高效、智能的开票服务，成为摆在眼前的难题。

为解决广州塔实际开票业务需求，国票信息将为其搭建增值税电子发票管理系统，发票管理系统无缝对接广州塔的票务、零售系统和业务、财务系统，涵盖广州塔所有电子发票业务。系统实时获取官网、飞猪、现场等全部消费方式下，包含门票业务、零售业务在内的客户消费记录、订单数据，自动核对客户提交的发票开具需求和抬头、税号、接收邮箱等信息，完成电子发票的全自动开具、推送等工作，支持发票库存管控、预警功能。实现开票全业务流程的线上线下一体化、网络营销一体化管控，无需人工参与，降低人工成本，提升开票效率和游客及时获取发票的便利性，增强广州塔的市场竞争力。

在消费者端，广州塔官网、微信公众号、天猫、微店等线上平台增加电子发票开具功能，线下增加小票二维码扫码开票功能，游客可以在线上平台直接进入开票页面，也可在用微信扫一扫小票二维码进入开票页面。根据提示提交抬头、税号、接收信息等即可自助开票，通过短信、微信、支付宝、邮箱等多种方式接收电子发票。

值得注意的是，在门票业务场景中，发票系统与票务系统完美结合后，实现了游客兑换门票进闸后，才能够开具发票的功能，以减少退票造成红冲发票的情况。

在企业端，发票管理系统支持业务查询、报表生成、发票管理等功能。

1）业务查询

发票查询：支持按发票代码、发票号码、开票日期、购方信息进行多维度的发票查询。

订单查询：可按入闸时间、销售时间、来源渠道、发票开具状态、发票开具时间、订单号进行查询。

2）报表汇总

发票汇总报表：以日期、税号、订单类型、来源渠道为维度进行展现，支持结果导出。

发票销售报表：以时间为维度，展现销售发票流水，以全票面数据字段进行展现。

自定义报表：可按不同字段、日期进行自定义并形成报表，支持导出。

3）发票管理

可设置开票规则、红冲规则、剩余发票提醒规则等。

此外，广州塔电子发票系统涉及经营管理的重要数据，安全要求较高。而国票信息完全可以满足广州塔对于数据安全性的要求。国票信息以信息安全为核心，系统数据存储于全国一体化国家大数据中心，以国家电子政务信息安全标准提供票据信息化服务，按照等保三级标准进行系统安全建设，能够防止广州塔用户数据泄密、丢失和被非法修改，保障用户的利益。

本次项目完成后，国票人可以自豪地说“我们的电子发票系统建到了新高度。”