
近日,为切实减轻纳税人负担,让纳税人“少跑路”即可就近办理更多业务,任丘市局在五个乡镇分局在已有基础上对 “办税服务室”进行了全面完善。
一是在服务厅选择业务能力、沟通水平高的工作人员充实到服务室,加强一线工作人员业务培训,统一办税流程。
二是严格按照主厅标准对服务室进行外部标识设置、机器设备配置,同时严格要求服务室人员落实“首问责任制”、“预约服务”、“延时服务”等各项制度,统一服务标准。
三是严格按照沧州市局标准进行质效考核,统一绩效考核,促进办税厅职能向基层分局延伸,积极打造暖人心接地气的乡镇税收业务中心和征纳互动新阵地。(陈国锋 王磊 董瑶)