为便利纳税人在疫情防控期间办税，推进“最多跑一次”改革落实到位，市税务局强化服务意识，创新服务模式，为纳税人提供“容缺办理”服务，助力我市税收营商环境不断优化。

洪才尧是我市某公司财务人员，今天上午，他来到市税务局办税服务大厅准备办理公司增值税预缴业务，由于来得匆忙，且是第一次办税，他忘记了携带公章。

办税人洪才尧说，公章忘记盖了，比较麻烦，因为公司在临高，来回一趟要花费不少时间，当自己要离开的时候，前台的工作人员把自己喊住了，就说可以正常先走程序，后面再补盖公章，这是容缺办理，我觉得非常的人性化、非常的便利。

市税务局第一税务分局科员严红梅说，容缺办理是指对纳税人缴费人到办税服务厅办理涉税事宜提供的相关资料不齐全，但不影响实质性审核的经纳税人作出书面补正承诺后可暂缓提交纸质材料，按正常程序为其办理。

据介绍，对于办税时未提供齐全的资料，纳税人可采取上门报送、电子邮件或邮寄寄送方式补正。需要提醒纳税人的是，未按承诺时限报送资料的纳税人，将撤销其申请容缺办理的业务事项，并将其纳入失信惩戒名单，在失信年度内不再为其提供容缺服务，且在评定其年度纳税信用级别时，主管税务机关将按“故意隐瞒真实情况、提供虚假承诺办理有关事项的(按次计算)”规定予以扣分。

监制：陈银玲

审核：符健敏

主笔：里艺

视觉：王德友

编辑：杜柏莎