“我们企业主对财务方面了解得不是很清楚，井冈山经开区税务局每次都主动邀请我们企业负责人和财务人员一起参加政策培训会，让我们对税收政策有了详尽的了解，从而能够更好地掌握政策，研判企业发展形势。”近日，江西钜维科技有限公司总经理陈贻龙高兴地表示。

作为一家制造应急指挥管理系统设备的小微企业，钜维科技正面临着自己的寒冬期。受近年来经济大环境影响，行业内市场反应日趋冷淡，该公司的效益受到很大影响，已经连续三年处于亏损状态。在日常对企业的走访中，井冈山经开区税务局了解到了企业的困难情况，立即主动服务，为该企业提供纳税政策宣讲和涉税业务指导。“税费减免后，我们对加大技术革新投入的信心更足了。今后，我们会进一步加强\”内功\”，加快转型升级步伐，突破发展瓶颈。经开区税务部门真是我们的贴心人！”陈贻龙说。

近年来，井冈山经开区税务局持续深化“放管服”改革，着力打造政策最优、成本最低、服务最好、办事最快的“四最”税收营商环境。为做好企业服务，该局专门打造了“龚全珍工作室”，组建党员志愿服务队，以“送党课、送温暖、送服务”的“三送”形式，开展“便民办税” 等主题志愿服务活动。同时，持续开展“便民办税春风行动”，深入企业走访调研，问需求、问困难、问建议，邀请纳税人座谈了解纳税人办税的堵点、难点、痛点，认真做好记录，登好台账，及时解决问题，持续优化税收营商环境。2019年，该局持续开展了为期三个月的纳税人满意度调查走访，共计发放满意度调查问卷表1400份，收回有效问卷760份，归纳整理意见32条，解决实际困难80个。

此外，该局还组织召开企业家座谈会、税收政策宣讲会、纳税辅导推进会，从政策的最新调整、适用范围、享受条件等方面进行多层次、全方位、精细化解读“国务院7项减税政策”、“江西省降低企业成本优化发展环境\”新22条\””，以及省局制定的助推我省经济高质量跨越式发展20条措施、支持民营经济发展30条措施等税收优惠政策。2018年为支持实体经济、民营经济、小微企业、高新技术企业减免各项税费2.89亿元，办理出口退税1.17亿元，办理留抵退税近7000万元。（刘映峰）

供稿：国家税务总局井开区税务局