山东济铁旅行服务有限公司以“安全、智慧、品质的高铁旅行”为主题，参展第三届企业文化周，全方位、多角度展示智慧科技新成效。

ERP管理系统

ERP管理系统是济铁旅服公司为提高信息化水平，建设一流现代服务企业的标志性成果。它的运行标志着旅服工作彻底告别了手工记账模式，开启企业信息化集中管理时代，是目前全路餐饮企业信息化水平最高的系统之一。

该系统主要实现了以下功能：

一、实现互联网+列车销售管理模式

二、提升企业管理效率

三、推动新产品研发

四、使岗位绩效考核更加科学化

五、卡控食品安全更为严格

ERP系统就像人的超级大脑，它通过大数据技术，及时收集济南局集团公司运行的187列高铁动车上旅客的消费需求。

通过分析研判为旅客提供针对性强，个性化、多样化的商品和服务。

登乘调度系统

ERP的登乘调度系统将出务人员的个人信息收集到系统当中，可以快捷查找出当天或者以往任何一天的人员信息。

食品安全管理系统

ERP的食品安全管理系统将所有库存和在途商品的生产日期、保质期以及剩余天数汇总到系统中，系统会将超过保质期三分之二的商品进行提前预警，对于已经临近到期或过期的商品系统会自动拦截，确保这部分商品不会再上车销售，从源头卡控食品质量安全。

实时销售监控系统

ERP的实时销售监控系统显示的是所有列车的实时销售情况，乘务人员通过手持PDA对销售的商品进行一货一扫，实时扫描，通过无线网络传输到系统中，方便公司及时掌握每一个时间段、每一个车次的实时销售动态，更精准地为旅客提供个性化、特色化服务。

高铁指尖餐厅

多彩旅程APP手机客户端为旅客搭建“指尖餐厅”，旅客注册登录“多彩旅程APP”，可享受高铁餐饮私人订制、站车小红帽预约、全国列车运行时刻及正晚点查询、特产预订等服务。

目前，“多彩旅程APP”注册粉丝量突破130万人，粉丝遍布全国26个省市和地区。

当面付

为让旅客体验“互联网+高铁”的便利，研发并开通了支付宝、微信当面付功能，旅客轻松一扫就可完成支付交易，享受更加轻松便捷的旅途。

茶溢飘香

不仅有高科技，还展示了具有人文特点的高铁儒家茶艺表演。

茶轻情意浓，杯杯暖心田，一杯清茶伴旅客体验多彩旅途。

餐车模拟吧台还展示了高铁时速以及美味的餐食，让大家仿佛置身于高速列车餐车上！

看了这么多高科技系统

是不是心动了呢？

快来体验吧！

来源：济南铁路局