峰会回顾如何看待中国财务共享近十年的发展与变化?
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本文来自2018财务共享高峰会,爱共享CEO、FSSC资深专家吴碧峰的分享整理。回看共享领域年度盛典详情:戳这里2018财务共享高峰会圆满落幕,聚焦“共享技术创新,共探智能财务时代”
企业财务管理信息化进入快速发展新阶段,智能财税、自动化趋势等各种高科技让财务共享效率提升到惊人的程度,结合FSSC 2018财务共享调研报告数据反映出,2018年建设财务共享中心的民营企业相较于2017年增加趋势明显。
规模企业(5000人以上),多元化集团建设财务共享不光是政策指引更是企业实际内需,而接下来五年内财务共享将进入更快的发展速度。爱共享CEO、FSSC资深专家吴碧峰集合最近几年在财务共享前沿的经验,将已经实现的与不久将要发生的趋势在这次峰会上进行分享,希望能够带来一点具有价值的干货。
吴碧峰,现任爱共享CEO、FSSC资深专家。18年企业软件研发、综合解决方案与管理经验,前上海影软创始人,业财税全业务一体化概念创始者以及倡议者。
致力于打造合中国国情,具有中国特色的业财税全流程财务共享服务与软件产品,帮助企业打造一体化、全链智能管理体系。带领团队成功服务如永辉超市、蒙牛、益海嘉里、中兴、如家首旅、新希望、星巴克、无印良品、麦德龙、海尔、奥的斯电梯、巴斯夫、立邦、沃尔沃、保时捷、360、腾讯等著名企业。
一 全业务化共享趋势
根据2018财务共享高峰会首次发布的—FSSC 2018财务共享调研报告显示,国内企业财务共享目前还是以费用报销、报账为主,究其原因主要是由于对财务共享概念模糊不清、缺乏理论。而另一趋势也显示,财务共享已经从报销、报账开始往全业务共享发展。
共享的正确理解:
报销≠共享,报销只是解决费用核算的问题,费用核算只是财务核算的一小部分。
报账≠共享,报账只是费用、应付、应收的部分核算的一个模块,对于核算来说是不全面的。会造成部分操作在ERP,部分在报账平台处理。
财务共享应该是将核算业务(费用、应收、应付、总账、资产、税务..),结算业务中低效率,重复的人工操作等工作放入到一个中心或多个中心进行集中化处理。
未来应该建立全业务财税共享、提供基于核算和结算的全业务财税共享体验。对于全业务共享的定义,简单的看个例子:
总体来说:财务共享,不只是费用共享,也不是报账,未来财务共享应该基于应收、应付、总账、资产、税务……全业务共享去考虑。
二 生态化发展趋势
财务管控应当建立完整的业务+财务+税务+金融大生态链,业财税金生态是未来集团财务管理发展趋势,集团财务将进入财务4.0时代。
1、财务共享发展进程
(1)1.0时代就是电算会计化时代,也就是单机版财务管理时代。
(2)2.0时代是ERP时代,随着社会经济发展,互联网时代的来临,单机版已经满足不了财务管理的需求,急需升级,有了ERP的出现,面向企业集团提供整体的财务管理解决方案。
(3)3.0时代是前几年流行起来的业财融合,将单纯的财务管理延伸到了业务端,开创了一个新的“财务”名词-“业财”。正是因为业务前端数据促进了财务数据的准确性和便捷性,所以很多企业在建设财务共享服务中心过程之前,先启动业财ERP系统的建设,也是这个道理。
(4)4.0时代:中国由于独特的税务体系,如果套用国际上通用的业财思路是不够的,一定要结合中国本土特色,加以创新,所以需要整合业财+税务的一体化财务管理解决方案。爱共享提出业财税金4.0时代,结合本土化特点,推出符合目前财税热点和未来规划的集团财税产品。
三 大集成一体化趋势
近些年发现有些共享服务中心都经历过推到重来的过程,究其原因主要是由于企业在搭建集团财务管理体系时,都是以ERP系统为中心,采用搭蜘蛛网的方式,一个需求上一套系统,整个集团财务管理系统由几个甚至几十个系统组成。以之前服务过的某客户AP为例:采购系统、对账平台、扫描识别系统、三单匹配系统、增值税发票验真系统、底账库数据下载、底账系统、扫描认证系统…等等和财务相关系统多达十几套。
企业越大,系统接口越多,有些企业认为找几十个软件供应商建立几十套系统,就是把财务共享建设好了,事实上并非如此。这样的财务管理体系会造成企业财务数据经常出错,系统稳定性差,财务人员操作复杂,IT维护难度大等众多问题。这样建立失败后又推到重来的方式,对企业成本消耗颇高。而这也给很多企业带来提醒:建设财务共享没有绝对的成功,也要考虑或会带来风险和危害,当出现问题时难道放任企业自己去整合?把风险留给企业?
之前服务过的某B公司共享服务中心出现问题后,直接导致集团多天财务收付工作无法正常运行,只能临时请几百个财务到公司手工做账。未来要避免财务共享建设成为蜘蛛网,应当减少接口,增强系统稳定性,减少项目成本和运维成本,往大整合、一体化系统去考虑。ERP,SAP就是成功整合案例,财务+业务都能整合到一起,财务共享也是如此,急需要一体化整合案例,不再是拼拼凑凑。
未来的财务共享,尽量用最少的系统把所有的问题一次性解决掉,所以爱共享苏州/成都/上海三大研发中心15年6大核心模块,坚持不懈执着追求,让未来财务系统就像个插座板,随您所需。费用、应收、应付等等全部在一个平台去实现,没有诸多的接口,一套完整的系统,把所有的问题都解决。
四 本地化+SAAS混合化趋势
以前很多企业所有的系统都布置在本地服务器上,这会面临着项目成本高的问题。每个产品每家公司都要有自己的利润,涉及接口都要开发定制。每个项目都需要成立项目组,直接导致人员投入和项目管理成本高,实施成本高。还有配套服务器等投入系统复杂,形成蜘蛛网,系统运维成本高,一出问题得找N家供应商解决。
如果全部布置在SAAS上, 安全问题也让人忧虑,共享服务中心要保护企业核心数据,不希望这些核心数据由第三方来负责。同时又因为缺乏标准化,一个集团公司可以设计建立一个解决方案,鉴于复杂和高度可定制的财税共享产品,这可能性为0。
那么,对企业财务共享服务中心来说:本地化也不好,SAAS也不适用,该如何去做呢?未来的财务共享解决方案应该是本地化部署+SAAS结合才是王道,部分本地化部署+部分业务SAAS,这也应该是目前很多企业在应用的方案。
五 智能财税、自动化趋势
智能财务在去年发展特别迅速,各种高科技让效率提升到惊人,财税管理已经在向智能财务发展,财务共享中哪些能做到智能财务?如下图所示:
部分智能财务模块解析:
。智能审单:通过制定好的逻辑自动审核。比如:出差申请填写了出发和到达地点。那么机票与酒店,打车等票据自动实现对这些地点进行复核。
。催收功能:以前催收,需要业务员人工催款,现在临近应收货款的日期时,系统能做到自动发邮件,打电话、发短信给客户催收货款,减少人情世故的因素。
。应付账款:以前发票单,收货单,入库单的核对消耗了大量人工,现在很多共享中心都已实现自动三单匹配,基于“定单->对账->预制发票->供应商开票->收票->验票->三单匹配->付款->认证”的应付共享方案,做到采购到付款,定单到结算,发票到税务,标准的业财税全流程解决方案。
下图是智能财务的一个案例:
六 结合本土化趋势、票、税越来越成为共享重点!
票、税、自营改增以后越来越成为共享重点,在中国税务在工作中无处不在,发票审核、开票、认证、申报等等税,财税一体化是未来要考虑的。
发票跟所有的业务都有关系,包括、增值税发票、普通发票、形式发票(a4纸打印的发票)所以先搭基础平台发票池,再去构建各式各样的应用,建立面向全业务共享的发票池是财务共享成功的关键。
各种票税智能新技术造就创新的财税共享,直联开票.自动发票验真.无税盘认证抵扣.一键纳税申报等新技术加持。税务共享让税务管理如此简单!
在增值税发票管理的基础上,实现增值税的自动申报,也可以在增值税的管理基础上,实现全税种的管理,实现税务共享。
七 票据电子化,少纸化,无纸化趋势
2016.5.1 营改增全面推广出来的电子发票;2018.11.15财政部发文:要全面推行财政电子票据管理改革;火车票也出来了电子发票了;基于这几点新政策,未来发票管理应该怎么走?
1.未来商旅平台的应用:差旅报销尽量往商旅平台对接,减少纸质单据产生,直接与商旅平台统一结算,让结算自动化。
2.营改增之后发票费用报销尽量减少打印,或不需要打印。
附件:支持电子发票PDF导入和解析
APP:支持电子发票拍摄识别、拍摄二维码直接获取电子发票、微信和支付宝卡包获取电子发票。
3. 企业要充分考虑要未来发票的趋势。未来一定是增值税发票趋势,是电子发票的时代,企业要重点考虑发票池。发票池应用于财务各业务:获取企业所有分子公司开出去的销项发票电子数据。获取所有供应商的进项发票数据(电子发票、普通发票、专用发票等)。
4.电子发票的出现,预告着未来一定会减少纸质。但最近几年内避免不了扫描,目前的系统也要支持电子发票复印件扫描识别。
既然无纸化时代很快来临,那么未来基于无纸化会计档案趋势,未来该如何去做?下图是一个未来无纸化终极解决方案案例介绍:
八
内外 协同化趋势
现在处于互联网时代,未来财务也要适应潮流,共享不只是内部的事,协同是FSSC中Service服务的体现。
现在财务:收到发票后要跟订单、合同、物流等等对账。其中涉及到客户与采购的沟通。财务共享以后,所有的票据集中到共享中心,应收协同、应付协同、内部协同。
开票之前先把账在系统中核对清楚,有问题再处理问题,所有跟客户以及内部交流沟通的情况,尽量放在财务共享里,让每个员工和客户以及供应商帮财务处理一些工作(比如对账核对),那么财务核算工作量就会减少,这就是协同的意义。而这同时也实现了内外协同发展,实现了员工服务、供应商服务、客户服务,体现共享“服务”中心“服务”两个字的价值。
协同是效率提升的催化剂,也是供应链金融的基础,供应商、客户、员工每个环节节省0.1%工作量,效率就提升一个量级。如果财务只管自己的事情,效率就非常低下。财务核算从来不是自己的事,只有协同处理业务才能让财务效率提升到惊人的程度。
下图是一个客户C公司如何协同让效率得到惊人提升的案例:
九 全流程场景化趋势
财务人员要站在模拟业务场景的角色里,去优化每个环节,提高效率和效益,减少风险。财务不是财务部门的财务!更要结合各业务场景进行全流程优化!财务如果孤立,财务就做不下去!下图是一张业务场景全流程优化图:
通过业务场景的结合,财务介入到业务场景里面之后,业务流程和效率得到了不可思议的提升。
十 利润中心趋势
财务要突破思维,财务部门不只是管钱和花钱,还可以赚钱。通过利润中心做法,提高财务部门的地位。有如下几点实现利润中心的做法:
1、 供应链金融,比如供应商应付帐款保理,由于前面讲的,已经实现了供应商的协同,通过协同平台,对接保理服务商,直接生成供应商保理借款金额。
2、SLA服务,通过和SLA服务协议,对集团内企业进行服务收费,这在国内已经有不少案例。可以先对全资分子公司进行收费,然后控股子公司纳入收费,然后投资企业纳入收费的方式推进。
3、财务外包,在实现SLA服务收费的基础上,实现面向上游供应商、下游客户的财务外包服务。
总结: 本文以FSSC 2018财务共享调研报告为起点,阐述了目前国内企业建设共享中心的现状,分享了目前以及未来集团财税共享发展趋势。当然财务共享趋势还很多,比如:大数据中心趋势等等。对于集团财税共享未来发展趋势,如果你有更多见解与看法,请在留言评论里,与大家一起探讨吧~