3月17日晚间，老牌房企 万科公布了2019年全年的业绩报告。

从年报来看， 万科表现依旧相当优异，集团实现销售面积4,112.2万平方米，销售金额6,308.4亿元，分别增长1.8%和 3.9%。

公司全年实现营业收入3678.94亿元，同比增长23.59%；归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润383.14亿元，同比增长14.41%。

此外， 万科于当晚也公布了新的人事调整，80后韩慧华晋升公司执行副总裁、财务负责人，从而接替了王文金的位子，张旭也将卸任执行副总裁、首席运营官。

艳姐在阅览过 万科财报及业绩推介会后，也不由得觉得公司高超的经营水平、良好的现金流控制能力及为客户服务的理念。

01 38岁韩慧华接替王文金

万科的两大用人传统大揭秘

值得注意的是，3月17日晚间，与2019年年报一同公布的还有一则人事变动。

据公告显示，张旭将不再担任公司执行副总裁、首席运营官，同时王文金不再兼任 万科执行副总裁、财务负责人，王文金的继任者是38岁的韩慧华。

继任的韩慧华现为中国注册会计师非执业会员。于2008 年加入 万科，历任公司财务与内控管理部业务经理、助理总经理、副总经理、管理中心财务管理职能中心合伙人。加入 万科前，曾任职于江西省九江市修水地方税务局。

郁亮也在业绩发布会上就王文金和张旭的变动情况作出了解释，并首次谈及 万科用人观。

据郁亮介绍，张旭和王文金的调动和 万科的两大用人传统不无关系。

①首先， 万科一直鼓励秀的将领去前线带兵打仗。

郁亮表示， 万科武汉物业的老总就是在疫情面前把办公室放到了最前线，身先士卒，直接参战，才有今天 万科在武汉的疫情抗击中所获得的点赞。

张旭加入 万科迄今已经18年，是 万科海盗行动的产物。2000年 万科启动海盗行动，由于业务需要大发展，还到现在中海挖了大量的干部，张旭就是其中之一。

张旭到 万科后，就一直在武汉工作了10年时间，才有了如今出色的工作表现。郁亮表示，如今 万科在武汉的客户与影响力能做到今天这个地步，和张旭打下的基础密不可分。

出挑的表现让张旭在8年前得以从武汉调到 万科总部，负责事业发展中心的工作。

目前，张旭还在同时负责海外等业务的发展，包括 万科的物流业务，也都是在他手上孵化出来的，经过5年的铺垫跟发展，才打下了一个比较好的基础。

郁亮表示，在这次疫情中，物流的大发展机遇被挖掘，张旭则是主动伸手带领物流去迎接这次挑战。

目前，张旭所遗留下的工作将暂时由总裁祝九胜负责，而张旭则会继续负责牵头 万科海外业务。至于张旭的接班人郁亮表示希望能通过 万科内外部的大江大海来找到合适的人选。

②至于王文金的安排，则涉及到 万科的另一个用人传统——合伙传承。

合伙传承是 万科由来已久的文化，即持续不断地培养一代又一代的年轻人担当重任，所以我们会看到此次接棒王文金之位的韩慧华年仅38岁。

王文金是妥妥的老 万科，一毕业就加入了 万科，迄今已在 万科工作27年，在财务岗为资历丰厚。

作为 万科资历很深的合伙人，王文金有着丰富的业务经验和管理经验，在 万科的资历仅次于郁亮。

三年前，王文金把财务负责人之位交给了孙嘉。大半年前，孙嘉履新南方区首，去前线带兵打仗后，王文金又主动补位。（这其中也体现了第一个用人传统）

而这一次则是把这个核心岗位的接力棒交给了年轻人，王文金自己则将继续从事复杂度更高、综合性更强的全面协调的管理角色。

也就是说王文金重掌财务大权的十一个月，相当于一个过渡期，如今有了合适的年轻人选，就又交接出去了。

郁亮表示，虽然不再担任执行副总裁及财务负责人，但王文金仍然会牵头集团总部的管理中心的岗位工作。

02 万科的2019成绩单：

净负债率33.9%，连续11年现金流为正

根据克而瑞地产研究数据显示， 万科2019年操盘金额为6249亿元，全口径销售金额6312亿元，均位列TOP200房企的榜眼。

从财报看，2019年 万科净负债率保持行业地位。截至报告期末，集团持有货币资金1661.9亿元，净负债率(有息负债减去货币资金，除以净资产)33.9%。

另外，2019年， 万科实现经营性现金净流入456.9亿元，连续实现11年经营性现金流为正。

这突显公司现金为王的经营策略，在当前疫情影响之下，无疑为未来的发展奠定了较好的资金基础。

公司当年房地产及相关业务的营业收入为3526.5亿元，占比95.9%，较2018年继续提高；同时，来自物业服务的营业收入为127亿元，占比3.5%。

2019年，集团开发项目新开工面积约4241.1万平方米，完成年初计划的118%；开发项目实现竣工面积约3007.9万平方米，完成年初计划的98%。

从融资情况来看，公司境内负债占比 73.9%，境外负债占比 26.1%。融资对象中银行借款占比为 54.5%，应付债券占比为 24.1%，其他借款占比为 21.4%。

并且公司的融资成本处于低位，尤其债券融资最低仅2.95%。

03 未来将仍以客户需求为中心

对于今年的业务展望， 万科也在年报中表示，将继续以客户为中心、以现金流为基础，坚持合伙奋斗，持续创造更多真实价值，实现有质量发展。

同时公司计划2020年预计新开工面积 2,921.2万平方米；预计项目竣工面积 3,319.3万平方米。

在谈到疫情对于 万科的影响时，郁亮表示，这次新冠肺炎疫情对 万科确实产生了较大影响，如开工时间晚了40天左右、现金流吃紧、销售额大幅降低、延期交房等。

不过随着国内强有力的控制，目前 万科工地的复工率已达到80%，销售额也回到了正常水平的50%。

郁亮坦诚，危机面前挑战很大，对各个领域、每个企业都是一次大考，大家都是考生，无法置身事外，也无法独善其身。

在发布会上，管理层也直接表示， 万科物业目前无独立上市计划。

据了解， 万科物业2019年实现营业收入127亿元，同比增长29.7%，累计签约面积6.4亿平方米，同比增长26.1%，整体业绩处于快速增长之中。

最后对于央行近期的降准措施，管理层认为整体对地产行业影响一般，央行的降准主要是保经济稳健增长。

万科未来还是会更关心客户的需求，从用户需求的角度出发提供更好的产品。