今年以来，我区组织400余名科级干部挂钩服务工业企业，全力支持和帮助广大中小企业应对各种复杂困难局面。挂钩服务干部每月到企业走访调研一次，了解企业在生产经营过程中对政府服务的需求，存在的困难、问题等，帮助企业协调解决各类问题和矛盾，有效地帮助了企业共渡疫情难关，全区工业经济稳中有进、质态提升。

发挥部门职能 健全服务机制

各部门把科级干部挂钩服务企业作为服务经济的重要抓手，建立负责人和联络员制度，明确专职联络员负责与挂钩服务企业协调对接，及时收齐挂钩人员月报表，汇总相关情况。各部门积极利用自身职能优势服务企业，全力保障企业生产要素的供给。工信局印制疫情防控海报、个人防护知识提示卡、企业复工宣传活页等宣传材料30000多份，指导企业科学复工复产；金融局印发文件规定新办理小微企业贷款利率每笔下降0.5个百分点或在原有利率基础上下浮10%；人社局摸清企业用工需求，多次举办线上线下招聘会，帮助企业稳定用工队伍，认真落实养老、失业和工伤保险费单位缴费部分减免政策。

主动靠前服务 切实排忧解难

挂钩服务干部积极主动到企业服务，急企业所急，想企业所想，实实在在地为企业排忧解难，许多挂钩干部为了帮助企业协调一件事，能奔跑若干趟，无一句怨言。文旅局副局长孙平，挂钩服务南阳镇奥通特思克铸业有限公司，疫情期间先后免费为企业送去N95口罩100只、一次性医用手套1000双、消毒水5箱200斤；商务局党委委员、四级调研员陈同芳，挂钩服务白驹镇康盛纸业有限公司，疫情期间帮助企业协调外地员工返丰开工，帮助企业到高速卡口接人，帮助企业协调联系追要债务；财政局副局长、沪苏集聚区审计局局长黄浩，挂钩服务西团镇金龙环保设备发展有限公司，企业资金紧张时，他多方联系协调帮助解决资金问题，解决了他们的燃眉之急。

加强衔接协调 及时会办落实